甘肃省靖远县国家税务局(靖远县税务局税务大厅电话)

近年来，靖远县税务局持续深化“放管服改革，坚持办好惠民实事，精简办税流程，压缩办税时间，提高服务质效，深入开展“便民办税春风行动”，依法为纳税人提供办税缴费便利，持续优化税收营商环境，不断激发市场活力。

靖远县税务局大力推行“非接触式办税”服务，拓展网上办税缴费事项；严格落实导税服务、首问责任制等办税服务制度，提高办税服务厅办税效率；创新性的推出“项目管家”“银税互动”“不来即享”“税务专邮”“最多跑一次”等多项纳税服务举措，着力解决纳税人痛点、难点和堵点，持续探索优化营商环境新思路，为纳税人创造办税新体验，加速营商环境建设由“稳步优化”向“追求更高”转变，提升纳税人、缴费人满意度。

【办税群众 高国有】今天我是来咱们纳税大厅办理纳税申报的相关业务，现在的纳税申报工作我们大部分都可以在电子税务局里边就可以完成，这样方便了我们各个纳税人，提高了工作效率，并且大厅的工作人员服务态度工作热情高，尽量保证我们在较短的时间内办理完相关业务。

【靖远县税务局干部 王文君】作为办税服务厅的工作人员，通过微笑式服务、一窗通办，容缺办理等举措提升纳税人办税体验。在平时的工作中，我们与纳税人面对面进行沟通交流，有的纳税人是首次来代开发票的，我们会向纳税人耐心地普及相应的政策。

今年以来，靖远县税务局坚持以纳税人办税需求为导向，把纳税人满不满意作为衡量工作的标准，把服务实效作为“我为群众办实事”的切入点，努力打造“硬环境”，提升“软实力”，做好“优服务”，税费一窗通办、自主办税全程覆盖等多项服务措施的推出，为纳税人带来实实在在的方便，促进税收营商环境持续向好。

【靖远县税务局副局长 杨富强】国家税务总局靖远县税务局全面深化税收领域“放管服”改革，全面提升办税服务质效，以纳税人“非常满意”为目标，不断提升全县纳税人和缴费人的获得感、满意度和遵从度，持续营造良好税收营商环境。