让用户买得更放心 考拉海购直播首次走进保税仓
“为什么海外的货品需要通过保税仓发货呢？”“保税仓发货的货品，和海外直邮的货品有什么区别呢？”“那么多货品，每天是如何保障快速发货的？”“如果买了东西，收到发现不合适，想退货，是退回到保税仓吗？”……直播刚一开始，网友就发来一连串的问题。
直播中，考拉当家主播豆丁介绍，考拉海购是阿里巴巴旗下以跨境进口业务为主的会员电商，在美、英、意、法、德、荷、澳、日、韩等33个国家和地区都有专业采购机构，深入产品原产地直采，货品原装运抵国内，确保进口正品，从源头杜绝假货，而且已经与全球2000 品牌和供应商达成战略合作。
客服龙龙在接受记者采访时介绍，考拉海购保税仓是今年11月底开始建设的，占地3000平方米，仓内采用智能化管理系统。用户下单后，分拣员首先做货品的分拣，然后订单会一一派送到顾客手中。
“让用户买得放心，就是我们这次直播的目的。”龙龙表示，当天的直播是考拉海购在保税仓进行的首次直播。通过直播间的介绍，可以让网友也了解了跨境商品的溯源、发货等情况，从而清楚地了解商品来龙去脉。
重视跨境电商发展 海口综合保税区一系列举措“引凤来”
据了解，当天的直播也是海口保税仓的直播首秀。透过直播镜头，网友终于看到了海口保税仓的“庐山真面目”：整齐的货架、分类摆放的货品、忙碌的工作人员，还有一批批送出的货品。
记者了解到，海口综合保税区非常重视跨境电商发展。海口综合保税区管理委员会招商办主任邱进昌介绍，园区首先完善基础设施，对保税仓一期仓储进行了升级改造，同时启动跨境电商二期仓储建设，目前已经基本完工，预计下个月可以交付使用。同时，园区对系统平台进行改造升级，使通关系统更快、更便捷、更顺畅。园区还及时出台了跨境电商的支持政策，使企业可以得到实实在在的好处。
一系列的促发展举措，使海口综合保税区成为很多跨境电商企业眼中的“香饽饽”。据了解，自今年海南自由贸易港建设总体方案出台以来，很多跨境电商企业蜂拥而至，包括京东、顺丰、天猫、菜鸟、嘉里物流等，这些企业有的已经落地，有的正在落地的过程中。
邱进昌对当天考拉海购直播活动表示认可，他说：“网红时代，直播对于跨境电商企业来说是一种很好的宣传方式。我们鼓励更多的跨境电商企业都能用好直播，利用商品的优势做好直播，让消费者更多了解商品，得到更多实惠，买到更多好的商品。”
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