厦门思明地方税务局(国家税务总局厦门市思明区税务局)

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不忘初心、牢记使命，“税务蓝”为城市发展做好坚实后盾，而在纳税一线的我，做好为群众服务的每一件小事，就是做好税务工作的大事。

女税官将办税厅建成温馨的“家”

19年税龄，作为一名女税官，笑脸迎人，服务先行。

我在纳税服务一线11年，始终坚守着办税厅的方寸之地，优化服务举措、提高办税效率、提升服务体验，获得群众广泛赞誉，作为全国税务系统国税地税征管体制改革先进典型在全国巡回宣讲。

税收工作也要创新，我开展“秒表练兵”行动，纳税人平均等候时间下降44%。组建“税务蓝 志愿红”税收志愿服务队、党员先锋工作室、“施艳工作室”、“金牌”导税团，为群众提供无微不至的服务，将办税厅建成温馨的“家”。

2016年，荣获国家税务总局“各省（区、市）税务局先进工作者”；2018年，荣获国家税务总局全国百名优秀办税服务厅主任；2019年，荣立个人二等功，荣获全国税务系统国税地税征管体制改革先进典型……这些是我的荣誉。而近三年，我们办税厅收获773封表扬信、3面锦旗。

微笑服务，为国聚财，为民收税

我身边的思明区税务局税务人，他们有90后的“小鲜花”、“小鲜肉”，也有快退休的大哥大姐。没有制服的时候，我们泯然于众，一旦穿上制服，我们就是“为国聚财，为民收税”的税务铁军。

数据显示，思明区税务局辖区企业户数和个人所得税缴税人数均为全市之“最”，2019年上半年办税人次就达到30万。“减税降费”是2019年税务工作主旋律，思明区税务局创新推出“红税直播间”、减税降费“即时小课堂”、“微信语音播报”，组建“红色主播团”、减税降费党团突击队，压实减税降费最后一公里。

2019年，思明区税务局荣获2018年度“全国五四红旗团总支”、2017至2018年度全国青年文明号。

反响

点赞思明税务人

陈惠英：最近几年税改频繁，服务厅多少次加班加点为纳税人办理业务，我们纳税人都看在眼里、记在心里，真的很感动！感恩！

厦门市城市义工王忠武：秉承纳税义务人是上帝的服务理念，让纳税光荣的的理念走入千家万户。思明税务，一个字：“酷”。