仪器宕机，怎么抢出时间？
另外，科华生物遍布全国的医学仪器售后工程师们也闻风而动，其中济南和石家庄有两位工程师专门赶到上海加入志愿者队伍。
实际上岗的志愿者们表现出了极强的战斗力。之江分队队长栾琳琳告诉记者，之江实验室内的仪器，由于此前从未承受过如此高负荷24小时不停运转，难免出现宕机情况，这会直接影响整个班的检测速度。比如在预分装环节，志愿者首先要用预分装板加注样本，一块板96个孔，熟练操作约20分钟，慢则40分钟。志愿者好不容易加注完毕，放到提取仪内，提取仪却在半程突然罢工，这往往会令人崩溃，意味着样本加注需要从头再来。好在，科华在之江的7人志愿者团队中，有4人拥有售后工程师基础。如工程师王鹤，孩子出生仅一周他就从石家庄赶来上海，他熟悉仪器机理，一眼就能看出宕机症结，从而及时挽救流程，避免了重新加注。
激增的检测量，以及“日日清、零积压”的目标，无不考验志愿者的耐力与效率。核心要义，在于每人的“通量”，即经手的样本量必须上去。为此，志愿者们在取样时，练就了一套“双手协同”连贯动作。马佩敏告诉记者，具体步骤是这样的——用左手单手旋开样本管，与此同时右手持移液器，取枪头，随后枪头取样。取样瞬间完毕的同时，左手再次单手拧上样本管，而右手又同步将枪头打至废液缸。此套动作行云流水，一气呵成，前后不超过5秒。
事实上，动作看似连贯，却尤其吃劲。样本管的旋开和再拧紧、移液器要取枪头，都是用力旋转和按压的过程，原本是需要双手操作、彼此借力的。但现在，志愿者们为节省时间，硬生生练就单手之功，却因此导致手指和手肘反复摩擦和破损。为确保效率不打折，每次上岗前，志愿者们都会彼此帮忙，将厚厚的邦迪创可贴或胶带缠绕在手指和手肘上。
“你们硬生生从志愿者干成了主力军。”这是上海鉴研医学检验实验室对于外援和元生物的由衷感激。但当下，随着上海新一轮核酸筛查正分批有序进行，外援们即将迎来核酸检测又一场硬战。第一个节点出现在3月26日。当天，鉴研实验室被分配的样本量超过3万管，这天，马佩敏与其他志愿者们已开始挑战一班连续工作24小时。她知道，这是确保当日样本当日清的唯一办法。
当眼皮要打架、体力也总有不支的时候，她总会想到和元生物董事长潘讴东关于“本色做人、本分做事”的教诲。她觉得，此次“若有战，召必回”的增援，是对公司价值观和员工凝聚力的一次最佳检验。每每想到这些，马佩敏便又抖擞了精神。后续，检测队伍的工作时长可能还会加码，但她和其他志愿者们都已做足心理准备：“我们愿意和这座城市一起扛下去。”
