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联想电脑2006年台式(2009年出的联想台式电脑配置)

看到对手没有跟随自己的方向,挪威选手贾尔·里比尔才意识到自己划错了赛道。他奋力追赶,但已失去了领先,最终他以北欧两项(大跳台)第八名的成绩完赛,将快要到手的金牌拱手让人。24岁的里比尔已夺得了四个世锦赛冠军和平昌冬奥会的银牌,独缺一块金牌加冕。


挪威选手贾尔·里比尔


开赛之前里比尔刚刚结束隔离,因到达北京后新冠检测呈阳性,他仅仅在张家口“雪如意”下的雪道试滑了七分钟,就匆匆上阵。




奥运会这样举世瞩目的顶级赛事,尽管人们高度重视、积极筹备,但仍然可能有很多类似的错漏。甚至还有更糟糕的:因为选民拒绝为奥运会提供资金,美国丹佛冬奥会被迫转移到奥地利的因斯布鲁克举行;2010年温哥华冬奥会开幕式前几个小时,格鲁吉亚的诺达尔·库马里塔什维利,在一场雪橇训练中撞到一根钢柱后丧生;2018年平昌冬奥会开幕式期间,网络攻击导致互联网中断。




事实上,这样规模庞大的盛会顺利举办下来非常不容易。北京冬奥会已于一周前圆满闭幕。外界评价是相当顺利的冬奥会,尤其是IT方面,“零故障”。




这样的战果,背后必定是有一支特别能打的精锐之师。





排兵布阵





凭借行业地位、服务奥运的经验,事前人们猜测这支队伍大概率来自:联想。




事实也验证了这个猜测,当时有超过30家公司去竞标,包括一些国际大牌、国内数一数二的大集成商,竞争非常激烈。联想凭借整体方案、产品质量、样机测试结果,成功中标。




联想曾经服务过2006年都灵奥运会、2008年北京奥运会、2010年上海世博会,早已培养出一支精锐。中标,就是一声嘹亮的集合号。




精锐之师的王牌是联想的智慧体育事业部,一共59人,很多人都是参加过都灵冬奥会和北京奥运会这些硬仗的“老兵”。以智慧体育事业部为基础,联想开始调兵遣将。




祝嘉元,奥运老兵,也是联想赴奥组委投标的四人之一。项目启动会那天对他别具意义,当天他正在接刚刚出生的二宝回家。第二天去组委会开会时,冬奥组委会的合作伙伴们,还送了祝嘉元一个银制的奥运手镯,作为给二宝的礼物。




简陋的办公室,是祝嘉元在冬奥“战时”的临时指挥部


尽管充满人情味,但奥组委的要求毫不含糊。奥组委根据实际需要会提出明确需求,拿到需求后,联想立即安排工厂去加紧生产。




此次联想为冬奥会提供了包括台式一体机、笔记本电脑、打印机、复印机、图形工作站和服务器等计算、输出设备,共计13000余台。第一个要事是把联想的电脑设备送到奥委会的三家海外实验室去做集成测试,之后才可以向各个场馆去下发设备。




联想和奥组委是2020年7月6日签约,这几家海外实验室要求9月之前就要把所有的设备送到海外,时间已非常紧。还有一个非常严峻的问题,因为航空受当时疫情影响,很多航班都停飞,根本约不到飞机,最快也只能三个月之后。这让祝嘉元和同事们无比焦虑。




紧接着又是一个拦路虎,那段时间整个行业受疫情影响,硬盘,内存,处理器等核心部件严重紧缺,价格疯狂上涨。显示器的面板,甚至是无论多高的价格都根本拿不到货。这些突如其来的市场变化对于联想这种制造商来说,非常痛苦,就像是临上战场了,还没有子弹没有枪。




重压之下逼出妙计,联想协调了各种关系,找到了大的国际物流公司搞定物流;并把奥组委的优先级调到第一位,派很多高管去亲自督战,专员就坐在工厂里面,第一时间把刚刚生产出来的货物抢到。当时很多同行公司的订单要4-6个月才能到货,但是奥运的这个单子,联想一个月之内完成供货,最终在8月底的时候把设备都送到海外——只是损失惨重,尤其是运费花了将近平时4倍的高价。




工厂生产出的这些设备,像是初出巢穴的鸟儿,及时飞向北京以及德国、西班牙还有瑞士三地的实验室。




联想的工程师要保证所有比赛和场馆在IT层面都能流畅运转


同步到位的还有人。本次冬奥,联想共有430余位工程师分布在张家口赛区、北京赛区以及延庆赛区的共40个场馆和服务设施。




很多联想人都参加过2008年的服务奥运工作。08奥运赛前的半个月,已经进入到一个非常平稳的阶段了,每天除了日常的巡检和例会,剩下的时间,大家可以去参加各场馆的活动,去交换一些勋章之类的礼物。而北京冬奥则更像是一场急行军战役。




又是因为疫情原因,北京冬奥整个取消了一年的测试赛,很多的测试工作都是压到最后才去做完,把压力全都加在了最后几个环节。直到开赛当天,联想才紧锣密鼓地把测试工作完全做完。




冬奥会与夏奥会不同,很多比赛都是室外严寒环境,设备的运行环境非常严苛。联想在投标之前,曾对IT设备进行低温测试,把设备冻到零下18度的冰柜里,设备都经受住了这些考验。 除了低温,还有高温。冬奥评论员的房间不开取暖设备时,只有零下四五度,阳光直射的中午会高达40度,设备在四五十度的温差下去运行是严峻考验。


在零下20度的天气里,ThinkPad L13 Yoga从容应对着赛场上的恶劣环境


还有人要再加上难度,赛事开始后,芬兰电视台租用了联想的设备,但他们又不去租桌椅和棚子,就摆在室外的柜子上去用,其中一台ThinkPad L13 Yoga笔记本,一直扔在雪里用,就是从开赛到结束,一直在正常运行。祝嘉元还骄傲地在朋友圈晒出了那张雪地笔记本的照片。后来这个笔记本被内部戏称为“雪坚强”。





埋伏





冬奥赛场分布在北京市内、延庆、张家口三地。相对于北京和张家口来说,延庆赛区的赛事是相对冷门的高山滑雪和雪车雪橇项目。郭裔晴和他的“战友们”,就在缺乏关注的延庆赛区,为冬奥默默“潜伏”。




郭裔晴是北京冬残奥会延庆片区联想负责人,今年41岁,身材壮硕,普通话带着浓浓的大同口音。2020年圣诞的前一天,他和五位联想的“战友”来延庆的玉渡山,支持高山滑雪和雪车雪橇的第一场测试赛。




郭裔晴因长距离步行巡检,成功瘦身


那时场馆周边设施极不完备,没有公共交通,山上没有任何的后勤,郭裔晴第一次体验到,拿钱买不到东西的感觉。




为了打好这场持久战,郭裔晴在山下“扎根”,租了房子,和兄弟们同吃同住同劳动,一心创建好这块“革命根据地”。每次到山上工作,郭裔晴要精打细算,几个人上去,吃几顿,要提前在80公里外的延庆城区采买好。派的人少了,大家就要累个半死;山上的人多了,搞不好就饭不够吃。因为山上要森林防火,不允许带上任何火种,电热壶这种大功率的电器也不能用,只能吃自热饭。第一次做测试赛,联想的工程师们就是吃了一个多月的自热饭,以至于郭裔晴一听自热饭就有生理反应。




国家高山滑雪中心“雪飞燕”位于延庆区西北部小海坨山,海拔达2198米,是所有冬奥赛场里的第一海拔。从山顶往下望,能看到7条白色瀑布般的雪道从山上倾斜而下。比赛时,运动员从高山之巅滑下,在落差高达900米的雪道上穿行、回转,快如闪电,如雪上飞燕。光滑的雪道旁有四条线路被深埋,“有通讯线路、网络线路,会放一台笔记本和一台打印机,还会有座机电话的线路。” 郭裔晴解释道。




高山滑雪中心的西南侧,是“雪游龙”国家雪车雪橇中心。在晴天的时候,郭裔晴经常在这里看到很漂亮的晚霞,映得满山遍野火红火红的。更美的是雪景。下雪后,山上雾蒙蒙白茫茫一片,像一个童话的世界,“雪游龙”的赛道像一条盘旋在山间的巨蟒,气势惊人。这里虽然相距北京城区只有100多公里,但气温要低近10度,再加上山上的风会很大,所以给人的感觉总是很冷。郭裔晴提前装了温度远程监控,让设备在这样寒冷的天气里可以正常工作。


下雪后的“雪游龙”宛若童话世界,但给设备搬运增加了许多难度


往雪游龙和雪飞燕上搬运设备都是很吃力的苦活,这些联想的工程师们人拉肩扛,把电脑或桌面打印机抱上去。他们还很聪明地把办公桌翻转过来变成雪橇,运设备时,一群壮汉仿佛在合力玩雪爬犁,不亦乐乎。




雪橇绕雪游龙一圈是1970多米,正常的例行车橇巡检,一圈下来郭裔晴需要走两个多小时。在山上时,他每天都要绕着雪游龙巡检一遍,每天走近两万步,一年多来瘦下来十多斤。




中间除了支援五棵松赛事的几个月之外,郭裔晴和“战友们”就一直驻守在“雪游龙”身畔。从最开始的6个人,到冬奥期间的46人, 这块“边区根据地”的人马越扩越多。




包括郭裔晴在内,不少人连续两个春节都没回家过年。当我问他什么时候最想家时,他想了一下说:“说实话,没空想家,就是太忙了,等你忙完,有空去想的时候,因为很累,很快就睡着了。”说完就笑了。




从冬奥开始前,郭裔晴连续两个多月没有休息,空闲时,如果9岁的女儿还没睡,父女俩会视频沟通一下。孩子不懂爸爸在为冬奥做什么,但她会和周围的小朋友骄傲地说:“我爸爸在支持冬奥会,我有一个‘冰墩墩’”!




在延庆的赛事,无论是雪车雪橇,还是高山滑雪,中国队都是新组建的,被认为没有什么机会夺冠。所以当中国选手闫文港钢架雪车夺得铜牌时,硬汉子郭裔晴忍不住哭了。泪水也是为自己和兄弟们而流,大家在山沟沟里漫长的“埋伏”,仿佛没有白费。





正面战场





联想为大赛提供的IT技术设备,覆盖了计时计分系统、评论员信息系统、赛场成绩系统、比赛管理系统等奥运七大信息系统核心领域,为1.5万多名运动员、2万多名媒体人员、和10万名志愿者提供IT服务。面向媒体的CNS信息发布系统承载着包括路透社、美联社、新华社在内的全球48家顶尖媒体和通讯社的报道工作,全球有30亿观众通过联想的信息平台收看精彩的冬奥现场直播。




场馆IT技术运营及维护,掌控着比赛过程中的数据及信息的收集、制作、传送、展示等重要环节,对硬件产品的稳定性要求非常高。就像场上的运动员,奥运IT服务同样要求精益求精、不容失误。




联想需要和奥组委、负责系统的源讯以及负责计时系统的欧米茄密切配合。特别是与欧米茄,联想的设备和工程师要和欧米茄的300名计时专家和200吨计时设备对接。




源讯从1992年就为巴塞罗那奥运会提供技术保障。欧米茄从1932年的洛杉矶奥运会开始,一直肩负着为夏奥会和冬奥会计时的重任。相对于新蹿红的明星企业,奥组委更容易信任这些长期合作过的老战友。




李扬担任联想北京竞赛经理和信息技术经理,北京市区的8个竞赛馆都由他所带领的100多人的“大部队”管理,这是联想服务奥运的正面战场,里面囊括了四大场馆:水立方、国家馆、鸟巢和广场。这些场馆需要联想的团队24小时全天候保障,服务正面战场的团队基本上80%的时间都是在场馆里面。


在忙碌工作中的李杨


在正式上场之前,联想经过了长达一个月的“实战演习”。开闭幕式的话,更是经过了五次大演练,把可能发生的情况预演一遍,部署好各种预案。




开闭幕式的场馆鸟巢尤为特殊。鸟巢是一个非常庞大的场馆,而且没有屋顶,联想的很多专业设备,甚至是核心设备,只能裸露在室外。这些设备一旦部署完之后,不能进行挪动,也不能关机,需要保持24小时运行在线。冬奥期间,北京遭遇强降雪,十厘米厚的大雪埋住了设备,给联想团队增加了很多考验。




因为联想的整个团队都是要向着“零故障”这个目标去奋斗。无论是把控全局的管理人员,还是在一线保障这些设备的,大家精神长期处于高度紧张的状态。




行军打仗特别强调统一行动。李杨说自己在奥运会上学到的第一句话是:“需要守规矩”。联想极其强调标准化,一线工程师宛如工兵,需要严格遵循标准流程,这样提高了效率,也大大减少了风险。对于第一次服务奥运的有才华的工程师来说,理解和适应这些刻板和严格的规范,最开始并不容易。




针对在冬奥会上遇到各种各样的问题,联想会把问题分为1、2、3、4四个级别。4级是一些基础的小问题,响应周期可以慢一点,1级最高,1级的问题,需要15分钟之内就必须有人来处理,而且半小时内要把这个问题解决。




四级问题背后,是运维体系的四个层级




第一级是在线解决,联想在这个呼叫中心里面去安排工程师,在线上解决问题;




第二级就是现场工程师,包括场馆的技术队长,在现场的最前线进行支援;




第三级被称为TOC(Technology Operation Centre,北京冬奥会技术运行中心),是由联想各个产品线的专家,全面覆盖整个联想的硬件和系统的产品线,专门解决难题;




第四级是联想公司后端提供的支持,包括联想总部冬奥支持核心领导小组,联想北京、大和、罗利全球三地研发中心的远程支持,是最后一道防线 。




因为疫情,进到冬奥会的闭环里后,很多联想人要在里面封闭60天,只能在在酒店和场馆两点一线,按照规定不允许回家。所有的一日三餐,要么就是在酒店吃,要么就是在场馆吃,而且每天都要做一次核酸检测。场馆的防疫流线也让人头疼,处理某个问题,看着彼此的间隔只有几米,但可能需要绕路走15分钟。这样的压力环境,让一些年轻人抱怨说,“实在是干不动了”。




有些场馆的工程师出现了腹泻、发烧的状况,因为他们确实可能会接触到有风险的外国运动员。发烧和腹泻都是新冠的症状之一,自然令人紧张。幸好去医院检查后发现,只是虚惊一场。




工程师们在休息时间里,也会给家里人打个电话


针对可能出现的情况,联想提前请来公司的HR,开展心灵解压讲堂;也会定期举办一些小活动,劳累了一天回到酒店之后,大家一起打打游戏看看电影,通过集体休闲的方式,排解负面情绪。随着赛事开始,看到精彩的比赛或者一些明星运动员或者一些演艺明星,这些烦恼逐渐都被抛掉了,大家的战斗力重新爆表。




李杨说自己在奥运会上学到的第二句话是:守规矩的同时,有时要打破规矩。在非常紧急的情况下,要学会变通。




有位国外运动员想用自己的电脑打印一些照片,但却始终打印不了,求助联想的服务系统。在冬奥会的标准流程里,是不应该提供这个服务的。但联想工程师还是竭尽所能地为这位运动员解决问题。那台打印机型号很老,折腾了很久,终于搞定。运动员对联想工程师深表感谢,称赞工程师“无所不能”。





老兵不死





祝嘉元、李杨和郭裔晴都服务过2008年北京奥运会和2010年的上海世博会。服务冬奥的过程中,李杨和祝嘉元都有过不少有趣的邂逅:看着对方很眼熟,一聊下来,发现08奥运时就认识了。那些服务过奥运的人,都会被纳入到一个人才库,下一次大型赛事的时候,会优先对他们发出邀请。




这些人才和联想服务奥运的工程师仿佛是候鸟,跟着奥运周期飞舞蹁跹、定期相聚。大家来自四面八方,但共同的信念是:一定不能让在中国举办的奥运会掉链子。从夏奥到冬奥,一晃已经过去了14年。很多人都从年轻力壮转而步入中年。




奥运赛场如战场,这些奥运老兵“轻伤不下火线”。祝嘉元在高山滑雪场馆的联想同事,老婆还有一周生孩子,但是因为服务冬奥被关进“闭环”了,结果他老婆生孩子的时候,陪伴不了;还有一位服务张家口山地转播中心的联想人,家人病危,但在“闭环”之内也出不去。做出了这样的牺牲,其实是很心累的过程,而这些牺牲很少被人注意到。




更多的联想奥运老兵聚集在冬奥技术中心TOC。这个位于首钢园区的机构,是整个冬奥会技术维护运行的中枢大脑和指挥部。自2004年联想成为奥运会顶级合作伙伴,胡楠就开始了自己的“奥林匹克长跑”。


交接班时,胡楠会把诸多事项一一核对


联想同事服务都灵冬奥会,是中国的科技企业第一次成为奥运会的TOP合作伙伴,都灵冬奥组委对于中国还有很多刻板成见,对于联想也很轻慢,他们甚至客气地说,“你们做不了这些事情,把设备放在这里,你们就回去吧”。




但是联想人就是要争一口气,由现任联想智慧文体业务总经理王磊带队,几十个联想工程师用优异的工作表现、用设备的稳定性和优异的性能征服了意大利人,最后都灵奥组委给出评价:第一次零故障的冬奥。都灵冬奥会也创下了多项纪录:第一次由中国厂商负责奥运赛事的产品及技术服务支持;第一次计算设备提供厂商的人员在奥组委IT系统中担任主要官员;第一次在冬奥会室外赛场使用电脑及触摸屏产品——联想的液晶触摸屏电脑突破都灵零下低温的挑战,让电视评论员席信息终端首次置于户外。




但是聊到这些的时候,胡楠都是轻描淡写,仿佛当年的拼搏和荣光已被淡忘。




北京冬奥会,胡楠的职责是在TOC值班。TOC汇聚了联想的顶级技术专家,大牛们三班两运转,三个人值一个岗。早班是早晨7点半到晚上7点半,晚班是晚7点半到早7点半。TOC一共二十多人,这样的人员配备其实颇为奢侈,也只有硬件大厂老牌劲旅才能拿得出来。




TOC的专家团队把以往服务奥运的经验、联想产品的定义、产品实施阶段的相应规范,写成指导文档,加上一些检查表,给到冬奥场馆的一线工程师。胡楠解释道:“任何可能出现的问题,基本上都会在这里面,共有几百个文档,其中有些可以升级到二三十版本,确保在正式比赛时,是最优化,最稳定的一个版本。来保证工程师拿到手来用的是万无一失的。”




TOC的专家团队就像是战场上最准的狙击神枪手,为整个赛事保驾护航。


北京首钢园区冬奥技术运维中心(TOC)


平昌冬奥会曾经遭遇黑客攻击,官网被关闭,开幕式的售票都受到影响导致上座率降低。无人机无法正常运行,周五被攻击直到周日才恢复正常。在TOC团队专家坐镇的情况下,联想的设备和服务经受住了考验。




联想主场作战,以零故障拿到超高分表现,被胡楠讲起来也听比较平淡,有点“事了拂衣去,深藏功与名”的意味。只是提到自己和冬奥的缘分的时候,他有点小激动:“我本身就是延庆人,高山滑雪的雪飞燕场馆底下就是我出生的地方。在延庆办冬奥会,对我来讲比较有意义。”




整个服务冬奥的项目由联想执行副总裁兼中国区总裁刘军亲自挂帅,联想集团副总裁服务业务群总经理戴炜和联想智慧文体业务总经理王磊全程指挥。王磊从2001年北京申奥时,就一直在联想做体育相关赛事的工作,被下属认为是“服务奥运经验最丰富的管理人员”,加上每天亲自督战的奥运项目总监王健,都是长期服务奥运的联想“老人儿”。




除此之外,服务一线的有很多有经验的联想人,有的甚至年龄在50岁以上了。这批奥运老兵有过硬的技术和丰富的经验。技术服务体系有很强的传承性。整个奥运项目的430位联想人中,新人高达70%。就像是对新兵蛋子分享“新兵怕炮,老兵怕枪”经验,“奥运老兵们”手把手对新人传帮带,让新人们融到奥运这个大家庭里面,继而全身心地投入到项目中。




比赛前夕,TOC的工程师们进行最后的系统测试


祝嘉元掏出心底话,说自己之前担心“Z世代”的“95后”不服从管理,60天封闭管理不能回家不能见到女朋友,担心这些年轻人可能会给项目组带来一些负面的影响,但是通过一些实际的接触,他发现年轻人不管是工作能力还是责任心,“都超乎我的想象”。




这得益于联想的企业文化。在外人看来,联想的人不“急”,一直比较稳健。谈到程序员的35岁红线,祝嘉元颇不以为然,说:“其实三十几岁,才刚刚开始。”联想人有意无意地捍卫着老IT人的尊严。




祝嘉元喜欢联想这种没有明确上下级关系的氛围,不会有人不断逼着做事,而是给足够的空间。“大家都是自驱型的,不断推着自己往前走,这是我非常喜欢联想的地方;周围的同事都非常努力,不断去进步,你自己也会不自觉地去变成这一类人。”




祝嘉元2007年进的联想,忙完北京奥运和上海世博后走的,到了一家国企。虽然安稳,但他还是怀念在联想时那些有挑战的日子。2016年时候,王磊找到他说:“有几个大项目,想不想做?”祝嘉元毫不犹豫:想!这些大项目让联想汇集了很多热爱挑战的将帅与战士。




冬奥圆满结束了,冬残奥会则刚刚开始,联想的精锐们再次踏上征程,并在未来不断带着这艘大船勇敢挑战未知的航程。




策划丨三联.CREATIVE


设计排版丨幸鹏


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