主动对接企业，为复工复产“增信保供应”
针对百色市梳理出的急需融资的重点项目、企业清单和各类受困企业，广西北部湾银行第一时间对接，因地、因时制宜采取上门、电话、微信、视频等渠道了解企业生产经营和融资需求，以“线上 线下”和覆盖“城市 县域”的综合金融服务有序有力解决企业在恢复生产、原材料采购等方面的资金困难，促进受困企业保生产、保订单、保工资、保物流。
田东县某光学科技公司刚从北部湾银行获得1000万元授信，相关负责人激动地说：“北部湾银行主动和我们对接，3天即落实了授信，利率也明显降低，增加了我们复工复产的信心！”靖西市某铝业公司工作人员也感叹道：“北部湾银行及时为我们延长授信期限，我们恢复生产运转的步伐加快了。”
北部湾银行除了线下服务外，还依托大数据等金融科技，积极运用手机银行、网上银行、微信银行、自助智慧服务机具等“非接触式服务”渠道体系，为受困企业提供安全便捷的“不见面”金融服务，为线下渠道减压分流，既保障了客户安全，也加快了客户获取金融服务的速度。
坚持全局站位，为产业协同“加油添动力”
产业链协同复工复产是推动经济社会加快平稳运行的重要抓手。由于产业链复工复产进度不同，不少链条上的小微企业、个体商户遭遇了资金链紧张问题。北部湾银行加大产业链核心企业金融支持力度，为吉利百矿集团等百色市骨干国企以及当地龙头民营企业等产业链核心企业提供新增授信或无还本续贷服务，并运用全新“线上供应链金融服务平台”，助力产业链上下游企业融资“加速度”，保障产业链协同全面复工复产、稳定经营。
截至目前，北行已支持产业链核心企业总体用信531.20亿元，服务核心企业81家；覆盖供应链上下游1309家企业。
主动下沉县域，为春耕备耕“清障加速度”
芒果种植是百色的产业名片。一位农户回忆，“去年我们芒果收入不错，我儿子也从外省回来帮忙，觉得当农民有奔头。今年我想扩种，却碰到了疫情。”
北部湾银行充分运用百色县域全覆盖的机构网络优势，派出党员先锋队和骨干人员深入田间地头，做好“三农”复工复产资金需求调查，提高贷款审批效率，助力乡村振兴“不掉链”、打好春耕备耕“第一仗”。
北行目前累计发放普惠型涉农贷款121户3.63亿元，其中支持广西特色沙糖桔产业贷款1199万元，支持种植、养殖企业1.25亿元，支持化肥、农药等重要农资储备和供应贷款133万元。灵活担保方式，放宽存货质押、仓单质押贷款条件，增加信用贷款占比，不断为企业融资清障加速，让“三农”企业吃下“定心丸”。
灵活调整政策，为受困企业“松绑减负担”
北部湾银行全面摸排辖内受疫情影响客户，及时为困难企业开展展期、续贷、调整还款计划、适当降低贷款利率等服务及优惠政策，通过简化办贷手续、安排专项信贷额度、合规下放审批授权等措施开通信贷业务绿色通道，为受困企业送去减轻流动资金压力、降低融资成本的“雪中炭”。春节以来共办理贷款展期、续贷业务21笔1.43亿元，涉及企业19余户；为14家中小微客户办理临时性延期偿还贷款本金 1300万元。
▲北部湾银行中山支行开设复工复产绿色通道专柜
百色市某医药零售连锁公司给北行点赞，“我们向北部湾银行申请疫情防控应急贷款100万元，从受理到放款，只用了不到半天！我们看到了国有省级商业银行的担当。”
疫情以来，北部湾银行重点为政府机构以及医院、医疗科研单位、医药制造企业、医疗器械及用品企业、慈善组织等疫情防控相关机构提供开户、紧急取款、资金划转、融资、保险赔付等金融服务，保障疫区药品及医用医疗器械等物资供应，全力确保疫情防控相关业务高效办理。截至2月20日，北部湾银行发放“桂惠贷”293笔，金额27.67亿元，惠及279户市场主体，节约融资成本0.57亿元。
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