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可以有别人去银行开户存折吗(存折在哪个行存的必须去开户行取吗)

不少人在生活中都曾遇到过这样的难题:家里的老人上了年纪,但一些涉及到银行开户、存折或银行卡办理某些业务等情况,银行规定必须本人亲自办理,而老人又因种种特殊原因无法去银行……遇到这种情况该怎么办?


银行能上门服务吗?邮储银行大连分行给出了答案。


不久前,大连市民邹先生来到邮储银行大连长兴岛支行,想要为86岁的母亲代办账户开户业务,以便领取当地政府限时发放的老年人补贴。因政府规定补贴发放领取有期限要求,邹先生在听说开户业务不能由代理人代为办理后,内心十分焦急。该行负责人郭季得知情况后,考虑到其母亲高龄且长期卧病在床,于是在做好自身防护的情况下,与支行大堂经理一同上门服务,为邹先生的母亲办理了开户业务。近日,邹先生将一面绣有“人民邮政为人民 心系百姓为真情”的锦旗专门送到了邮储银行长兴岛支行。


两次上门服务,折射出的是同样的服务温度。


银行业作为窗口行业,一直都在倡导“以客户为中心”,如何把这句话落在实处,邮储银行大连分行的负责人认为,需要银行人从身边事做起,从百姓的需求做起。在邮储银行大连分行工作人员看来,办法总比困难多,不管是上门服务,还是通过其他有效的方式,想方设法为百姓解决难题,体现的是银行人的服务初心。这样的服务,打通的是金融服务的“最后一公里”。


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