三河工商局官网(三河市工商局网上服务大厅)

11月10日，“京津冀三地十五市区县消费维权一体化协作”第三次联席会议在大厂召开，三地工商部门共同研讨如何实现跨地区消费维权。

经12315系统数据显示，2014年通过12315系统登记涉及“京津冀”三地消费者投诉为18件，占全年投诉总量的3.4%三河市；举报36件，占全年举报总量1.2%，投诉办结率为9工商局5.4%，调解成功率93.5%。2015年投诉为320件，占全年投诉总量8%，三河市举报63件，占全年总量5.2%；投诉办结率为97.7%，工商局官网调解成功率97.1%。201三河6年至今投诉为380件，占今年投诉总量的10.6%，举报为81件，占今年总官网量12%，投诉办结大厅率95.4%，调解成功率网上服务为97.1%。三年总体上看投诉举报呈增长态势，这和国家京津冀一体化总体战略有直接关系，消费领域也不例外，特别是家居、房地产等三河当前热点消费领域、已经打破区域性，逐渐形成京津大厅冀跨区域行业性的消费模式，随网上服务之而来的纠纷不断增多。