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常州工商局休息时间吗(常州工商局24小时咨询电话)


中国江苏网12月21日讯 预付卡消费纠纷又起,此次陷入信任危机的是我市一家知名美发连锁店小高美发。17日,不少市民在本地论坛上反映,常州市面上所有的小高美发店的店招都改成了“芭尚小高”,市民手里的原小高会员卡只能用到月底,之后就要充值后才能使用。对此“芭尚小高”店长表示,店方已经和原小高没有任何关系,目前给原小高的会员使用会员卡只是为了拉拉人气。


市民


办了小高的美发卡,却被告知只能用到月底


市民毛先生在莱蒙广场附近上班,3工商局年前他在位于莱蒙24小时广场2楼的小高美发店充值3000元,办了一张会员卡。“当初办卡的时候承诺给我4.5折的优惠,很划算。”半年前毛先生发现,那家莱蒙广场的小高美发休息店改成了“芭尚小高”。“当时我没有多想,因为店里面的员工还是原来的那些人,而且我的会员卡还是可以照常使用的。”



12月15日,当毛先生再次拿着小高的会员卡来消费的时候,却被店员告知这张会员卡只能够用到月底。“我的卡里还有1900元,还有半个月怎么可能用得掉?”毛先生询问店员,店员只说这是总部的规定,如果毛先生想要继续拿着原咨询电话小高的会员卡消费,需要至少充值1000元。


“小高也是响当当的牌子,怎么现在做出这样的事情?”有市民在本地论坛上发帖吐槽,还建了一个维权群,目前群内成员已有30人。


原小高老板


自己是“芭尚小高”股东之一,会尽快给会员一个告知


昨天,常州晚报记者联系到了原小高老板高庆峰。高庆峰说,自己和“芭尚小高”是合作关系,他现在是“芭尚小高”的大股东。“芭尚是我们拉来的品牌,一起合作的,是一次转型升级。”


高庆峰说,之所以元旦后不能用老常州会员卡,是因为系统要升级。对于为什么不给消费者做提前告知,高庆峰表示这是自己的工作失误,会尽快做出告知。“我们会适当延长老会员卡的使用期限,给消费者一个合理的缓冲时间。”高庆峰说。



芭尚小高


该店与原小高已无任何关系,常州5家小高均已改名


不过,常州晚报记者在“芭尚小高”美发店了解到的情况,和高庆峰说的并不一样。


昨天上午休息,常州晚报记者来到位于莱蒙2楼的芭尚小高美发店,店门口并没有写明“原小高会员卡只能用到月底”等相关提醒。


该店一名姓金的店长说,目前常州市面上的5家小高都已经改名了,改成了“芭尚小高常州”。“芭尚小高”和原小高没有任何关系,高庆吗峰也不再负责他们店的管理。金店长说,“芭尚”是江苏省内的美发知名品牌,省内有好几十家。“之所以把有的店的店招写成芭尚小高,是因为小高时间在常州蛮有名气的,想借这个牌子吸引点顾客。”


金店长说,今年5月份“芭尚小高”开业以来,一直是可以接待原小高的会员的,这是为了拉拉工商局人气。“接待原小高的会员我们是不赚钱的。”金店长说,之所以没有提前电话短信通知顾客,是因为会员资料在原小高老板手里,他们没有。


在杨柳巷的芭尚小高美发店,店内一名经理告知常州晚报记者,原小高美发店最辉煌的时候开了15家,有的是加盟的,有的是店长出去自己开的,但是小高前几年的生意急剧下降,已经没有竞争力了。


常州晚报记者随后又致电高庆峰,高庆峰说,“芭尚小高”店长说高庆峰不负责“芭尚小高”的管理,是因为该店长不知道高层的具体运营情况。


消协建议对原小高负责人进行诉讼


新北区消费者协会秘书长黎辉说,新北区消协就此事也已经和店方协调过多次,由于“芭尚小高”方面坚称自己与原小高24小时没有关系,所以它有权拒绝接受以前的原小高的预付卡咨询电话。经过协商,有的商家也承诺为部分消费者延长会员卡使用时间。


黎辉说,消费者如果想要维时间权,消协建议消费者吗对原小高的负责人进行诉讼。因为消费者和原小高负责人签署的合同,出现的损失也理应由原小高负责人承担。


黎辉说,美容美发、健身游泳等个体户滥发预付卡后跑路的现象比较严重,但是由于国家没有出台相应的法律法规,所以难以对它们进行约束。 (何一智)


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