如果卖家注册了品牌注册中心,则应在程序中使用“报告违规(RAV)”工具,该表格还可用于报告专利和其他IP权利要求。
如果卖家希望以书面投诉形式提交报告,则需要向亚马逊提供以下信息:
●授权代表版权拥有人行事的人的电子或物理签名
●已侵权的版权,商标或专利作品的描述
●在网站上找到主张侵权国家的材料的描述(产查询品是否发生侵权,产品实查询电话物包装,产品详细信息页面上查询电话的图像,产品详细信息页面上的文字等)
●侵权产品商标局列表(ASIN或特定产品的产品详细信息页面的URL)
●卖家的地址,电话号码和电子邮件地址
●任何有助于亚马逊处理卖家投诉的其他信息(即卖家要报告的产品的电话任何测试购买的订单ID)
●声明卖家有争议的使用未经版权所有者,其代理人或法律的授权
●声明中的信息准确无误,并且确定是版权所有者或被授权代表版权所有者行事,并受到伪证处罚
关于亚马逊产品详细信息官方页面的所有权和图像限制,在某些情况下,亚马逊不实施侵权。
制作详细信息页面后,它将成为亚中国马逊网站上的永久页面,即使卖方的库存耗尽,该页面也将保留。
此外,当卖家将受版权保护的图像添加到产品详细信息页面时,即授予亚马逊及其附电话属公司非排他性的免版税权利,以对材料行使网所有公开权。
其他卖家可以在品牌卖家制作或添加了版权图片的页面上列出要出售的商品。
但是,亚马逊确实要求卖家仅在与他们的商品国家完全匹配的详商标局细信息页面网上列出。
如果品牌卖家认为其他卖家商标列出的商品与他们的商品不完全匹配,则可以使用上述表格将违规行为直接报告给亚马逊。
此外,亚马逊不会对与请求移除国家以外的其他国家/地区有关商标,外观设计或专利的商标IP通知采取行动。
例如,卖家在加拿大注册了商标,并且要求亚中国马逊从美国的亚马逊删除ASIN,投诉则亚马逊可能会拒绝卖家的申请。
侵权举报最佳做法
首先,每个申请不要提交超过一种查询类型的IP违规。
例如,请勿选择商标侵权并以相同形式讨论版权问题,如果卖家要举报两个单独商标的侵权,则应提交单独的申请。
最后,请勿通过举报侵权表格或品牌注册处提交投诉撤回声明。
提交投诉后会发生什么?
提交表单或在品牌注册中心中使用亚马逊的RAV工具后,卖家会收到一条确认消息。
处理好卖家的申请后,亚马逊会向卖家发送后续消息。
如果卖家的申请有效,那么亚马逊会将有关卖家的索赔通知卖方,并在他们有任何疑问时与卖家进行联系。
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