慧算账代理记账公司战略管理(北京公瑾财务与慧算账)

服务质量是代理记账行业永恒的主题。如果说过去传统代理记账机构发展壮大靠的是用户口碑，那么如今在海量信息的冲击下，新模式、新技术、价格战、互联网等的强势袭来，代理记账机构更需要不忘初心，提供更高品算账质、更高质量的财代理税服务。

从准入到管理，人才素质保证服务质量

有人说，互联网太浮躁了，只想通过投机炒作得到用户流量，而无法脚踏实地为企业提供服务。诚然，这话有些偏激，但是众所周知，代理记账是一个专业性很强的行业，因涉及的服务项目，不同的服务流程需要不同的人员来完成，比如需要销售、外勤、初级财税顾问、高级财税与顾问、主办会计等合理服务一家企业。一个环节质量的缺失或失误可能就会让整个服务质量大打折扣。因此战略管理抛开互联网，光是“人”就能在很大程度上决定了服务质量的好坏。

“慧算账从准记账入到管理都制定财务了一系列严格的制度，并且会对加入的销售与会计进行互联网知识与职业道德的专业培训，只有通过考核后的会计才能正式上岗。除此之外，慧算账还实现了销售与会计的无缝隙对接，在账务处理审核与检查上十分严格，出代理现失误，承担赔付，最大限度保证服务质量。”刘辉如是说。《诗经》里“有匪君子，如切如磋，如琢如磨”说的就记账是这个道理吧，毕竟，总会有越来越多的人，为用心服务的企业而买单。

面对面沟通，零距离互动，知识普及提高北京服务质量

传统代理记账服务模式与信息公司沟通不畅，只有需要他们协助提供报表或者应对税务检查时才会与进行沟通。于用户来讲，每月款慧项不同，怎么做账，为什么这样做，企业都不甚了解。所谓穷则变，变则通，通则久。为了实现与客户零距离交流，慧算账每月都会组织至少两次的有效深入沟通，除此之外，每到月初，慧算账都财务整理本月重要事项提醒，一对一的推北京送给客户。当然，最具特色的还是其重磅公司推出的客户交流会，面对面沟通，为客户普及、讲解公司经营过程中涉及的财税知识和记账、报税过程中所需明确的内容，有针对性的解决客户的困惑，也为企业客户搭建了交流合作、沟通分享的平台。

日前，慧算账北京分公司就在北京税务博物馆举办了客户交流会，同期，广州分公司也举办了创业者财税管算账理交流峰会，受到很多中小微企业欢迎，对他们来讲，在慧算账除了享受到高品质的代理记账服务外，还能学到很多管理企业的公瑾知识，这也是相比其他财税公司慧算账独一无二的。

账务慧清晰，一目了然，“杀手锏”升级服务质量

如今，互联网发展可谓风起云涌，财税服务类的APP也批量萌生。无法否定的是，如果财税类APP没有绝对的优势与特色，这个应用会很快从用户的手机上消失。慧算账能够在众多竞争者中脱颖而出，强大的技术后盾就是“杀手锏”。慧算账企业版APP，不仅实现了代理记账透明可视，同时也打通了企业全生命周期需求的供应链效能。每个月全面清晰规范的财务状况和申报进度，完全公开、透明的呈现给客户，杜绝了糊涂账的可能。

结语

据统计，目前慧算账的客户有大约20—30%是从传统公瑾代账公司转过来的，因为互联网模式的涌入，传统公司利润缩减，节省成本就成为了必然选择，所以代理记账服务的质量可想而知。对慧算账来讲，未来犹未可知，不过全力以赴。