省工商局发布2015年全省流通领域商品质量抽检情况

2015年，全省流通领域商品质量抽检工作，重点围绕消费者、有关组织、媒体反映以及行政执法中发现质量问题比较集中或较为突出的商品，有计划、有步骤地组织实施商品质量抽检工作。

一、基本情况

2015年，全年累计抽检商品98个品种18226个批次，合格12164个批次，平均合格率为66.7%。

单个品种抽检批次在500以上的有8个品种：成品油(1294批次)、纺织服装(1163批次)、贵金属珠宝(915批次)、皮革制品(鞋、包、带793批次)、电线电缆(639批次)、电动自行车(638批次)、眼镜(595批次)、手机(547批次)；在300-500批次之间的有10个品种：床上用品(499)、儿童服装(496)、人造板(428)、墙地砖(372)、插头插座(359)、液化石油气(335)、燃气灶具(320)、烟花爆竹(312)、卫生巾(306)、摇控玩具(305)；300批次以下的有实木地板、移动电源、数字移动电话机、LED灯、汽车蓄电池、铝型材、水泥、羽绒服、热轧带肋钢筋和各种家电等80个品种。

抽检合格率达到90%以上(由低到高排列)的有胶粘剂、电热毯、润滑油、坐便器、文印用纸、生活卫生纸、卫生巾、油漆涂料、空气净化器、染发剂、尿不湿、化妆品、洗护用品、空调、杀虫气雾剂、高压锅、微波炉、汽车轮胎、驱蚊水/驱蚊贴、壁纸、吸尘器、沐浴用品、室内加湿器、奶瓶奶嘴、电热水器等25个品种；达到80%以上小于90%的有家用洗涤剂、眼镜、电风扇、加热器、插头插座、洗衣机、车用制冷剂、平板电脑、小家电、壁纸、电视机、实木地板、汽车安全玻璃、防冻液、成品油、汽车灯具等16个品种。合格率低于50%以下的有遥控玩具、移动电源、电热暖手宝、水泵、孕妇防电磁辐射服、鞋帽、汽车线束、PVC-U管材、节能灯、手机、皮革服装、文胸、护眼灯、手机、儿童服装等15个品种。

从对抽检结果的汇总来看，有以下几个特点：

一是涉及到人体健康和财产安全的商品和安全性质量指标合格率呈上升趋势。特别是家用电器类商品平均合格率较高，安全性项目指标在不合格项目中的比重降低，不合格程度也在减轻，其中电热水器、室内加热器、吸尘器、电压锅、微波炉所检项目全部合格，除电风扇外，其他品种所涉及的安全性指标抽检不合格项目也比较少。

二是在同类型的商品中，城市或大中型经营者所销售的商品质量明显高于农村市场或规模小的经营者所销售的商品质量，农村市场或规模小的经营者抽检合格率相对低、不合格项目相对多、不合格程度相对重。可以侧面反映出场所区域性和主体规模性的不同，对商品质量管理的重视程度、管理的能力和水平有一定的差异性。

三是往年抽检合格率低或者存在质量问题比较突出的商品或项目指标，总体质量状况有所好转，但部分商品质量所存在的问题仍然继续存在。如农村市场仍有销售无熄火保护装置的燃气灶具；儿童遥控玩具不符合我国对微功率(短距离)无线电设备技术要求的问题未引起生产企业足够的重视；从4S店和汽配市场上抽检的汽车线束质量有所好转，但合格率连续几年都很低；纺织服装类商品所标注的成份及成份含量与实际不符，玉石、实木地板存在虚假标注和误导消费等问题仍然突出。

四是近三年来流通领域商品质量抽检平均合格率基本保持在65%左右(2013年抽检8981批次，合格率63.73%；2014年抽检15585个批次，合格率67.8%；2015年抽检18226批次，合格率为66.7%)，反映出坚持问题导向开展抽检，对发现和查找商品质量问题起到了积极作用。

二、部分商品质量存在的突出问题

(一)少数商品安全性指标不合格。

电热暖手宝抽检80个批次，合格率12.5%。其中有50个批次存在结构上的缺陷，这种结构采用的是电极式加热方式(应当用电热丝式，暖手宝中有绝缘体线圈，能把发热体和液体隔离开)，电极在加热过程中会使导电性液体产生化学作用而改变其导电性能，在使用中会随着时间的推移，导电性液体的电阻可能会迅速变化，并产生大量的气体，在不能满足释放压力的要求时，就会产生爆裂，如果在带电状态下人体接触带电液体将造成严重后果。

家用燃气灶具抽检320个批次，合格率67.5%。其中有46个批次无熄火保护装置，无熄火保护装置的家用燃气灶具，在发生熄火情况下不具有自动切断气源的功能，易造成人身伤害或财产损失，所以国家强制性标准中对此是明确禁止的。此外，还有部分灶具同时存在干烟气中CO浓度过高、燃气导管接头密封和防松脱结构不合格等问题，存在一定的安全隐患。

电风扇抽检240个批次，合格率81%。其中有18个批次对触及带电部件的防护项目(穿过器具开口可触碰到仅有基本绝缘的电机表面)、有26个批次电源连接和外部软线项目不合格(器具电源软线的导线横截面积小于标准值、无软线固定装置易导致绝缘磨损)。

移动电源抽检200个批次，合格率只有5.5%，其中有118个批次防火项目不合格(防火防护外壳和安置在防火防护外壳内的材料和元器件进行可燃性试验)，主要是采用了无阻燃性能的塑料作为防火防护外壳使用，若电芯产生火焰时难以起到阻燃的作用。有148个批次放电性能不合格(指样品充电完成后搁置0.5h～1h,在23℃±2℃的温度下以1A电流放电到终止电压的时间)，实际放电时间与标准时间越接近，说明性能越稳定，放电时间越长，说明容量越高。使用放电性能不合格的产品，消费者最直接的感觉就是使用的时间短,导致频繁充电影响其使用寿命。

(二)部分商品主要性能指标不合格

车用汽(柴)油抽检1294个批次(车用汽油790批、车用柴油504批)，平均合格率89.3%。不合格项目主要是硫含量、辛烷值、乙醇含量、闪点等指标。按照推进成品油质量升级、减少机动车尾气污染排放的要求，2015年，我们加大了对成品油质量抽检力度，并把硫含量列入必检项目。在所检批次中，硫含量平均合格率为89%，其中，车用汽油(含乙醇汽油)合格率为95%，车用柴油合格率为83%。结果显示，农村乡镇加油站不合格率和严重程度远高于城市市区加油站，车用柴油不合格率和严重程度要远高于车用汽油，如在东海县安峰镇文化路东张海峰加油站抽检的93#车用汽油硫含量为581mg/kg(标准≤50 mg/kg)，研究法辛烷值(RON)为91(标准不小于93)，在丰县梁寨宏达加油点抽检的0号(Ⅳ)车用柴油硫含量3009(≤50)、酸度(以KOH计)22(≤7)、闪点(闭口)49(≥55)、着火性-十六烷指数42(≥46)、密度(20℃)855(810～850)。注：括号内为标准值。

纺织服装(不含儿童服装)全年抽检1163批次，合格596个批次，纤维成份含量不合格数占全部批次的36%。纤维成分包括天然纤维、化学纤维和合成纤维，不同的成份和含量是决定纺织服装内在质量的重要指标，也是决定商品价格的重要因素之一。而此次抽检中，有421个批次纤维成份含量不合格，少数批次纤维成份含量指标严重不合格。

汽车线束抽检150个批次，其中有102个批次端子与导体横断面项目不合格。在汽车线束中电线与端子的压接质量是十分重要的一道工序，它关系到电线束总成的工作及汽车行驶的可靠性。电线束中每根电线与端子压接后，要保持端子压接要实、电芯线数左右部分相对均衡、电芯线之间没有空隙，这样就能避免由于电芯线表面氧化引起接触不良或者是插接件端子内承载电流不均衡等问题发生，不易造成电器线路之间因局部过热而产生自燃现象。

遥控玩具抽检了305批次，合格5个批次，合格率为1.6%。不合格的原因是生产企业没有执行《关于发布〈微功率(短距离)无线电设备的技术要求〉的通知》(信部无[2005]423号)，不合格项目主要集中在辐射杂散(无线电设备在工作过程中会发射一个除本身工作频段以外的无用频率的电波，这种无用发射过大，往往会干扰其他无线电设备的正常工作，导致功能失灵或出现误操作)、占用带宽(如果占用带宽过大，就会干扰相邻频点的无线电设备。如果这个项目不合格，会使使用在这个频段内的其它设备出现误动作)、载频容限(实际使用的载频如果发生较大的偏移，则会使使用频率发生较大的偏移，进而会干扰邻近频段工作的无线电设备。)和使用频率(国家对各种类型的无线电设备的工作频率都有明确的规定和要求，如果不遵守该规定和要求，则会对使用在这个频段内的设备出现误动作)四个项目。

(三)商品标识标注不规范误导消费

商品标识和说明必须真实标注商品名称、商标、规格型号、生产厂名、技术参数、使用说明和使用方法等信息，主要是起到引导消费者合理选购，正确使用、维护和保养的作用，如不真实、不完整或缺失这些重要信息，消费者在购买时容易被误导，在使用过程中可能发生因使用不当造成商品本身损伤或损坏，甚至可能危及人身、财产安全。

珠宝玉石共抽检675批次，其中名称项目不合格的有325批次，不合格率为48%。存在的主要问题是名称混乱，以次充好，以假乱真，将低档宝石当做高档宝石、将处理过的宝石当成天然宝石销售。一是命名不规范，不按国家标准的要求来定名，往往用“玉、宝石”等很含糊、很宽泛名称，有的不标注宝石名称，还有些标签标注的宝石名称与饰品对应的鉴定证书上的宝石名称不一致。二是具有欺骗性，将玻璃标为合成水晶、合成立方氧化锆标为立方氧化锆或锆石、翡翠(处理)标为翡翠、翡翠标为玉。三是命名不全面，当一件饰品上有多种宝石时，只标注主要的宝石名称。

对100批次实木地板的材种鉴定和名称标识进行检验，有16个批次与实际不符。主要问题有：一是编造名称，提升档次。少数经销商将地板材质标识为“红檀木”、“宾加红檀(檀木)”、“精钢柚”等，让消费者误以为是高档但实际却并不存在的名称，而这些地板采用的木材大多为番龙眼、香脂木豆、刺槐等地板常用材，冠以此类与“檀、柚、花梨”等高档木材相关的名称，误导消费者。二是以次充好。将低价木材名称标注为高价木材名称，如标识为“橡木仿古”的鉴定结果为“腺瘤豆”，标识为“金色米兰”的鉴定结果为“番龙眼”，标识为“仿古金刚柚”的经鉴定为“刺槐”，标识为“红檀香”的经鉴定为“鞭茜草木”。还有的厂家以电脑印制的高档木材的花纹贴于杂木地板的表面，或仅以高档木材的木皮贴面于杂木上，或以质量小的杂木经过固化处理等手段加大地板重量以冒充高档木材，等等，对于消费者而言，却是花大价钱，买劣质货。

汽车摩擦材料抽检155个批次，标志不合格的有39个批次，主要是未标注制造厂名、商标、地址、执行标准等一般标志，更为严重的是样品上未标注指定摩擦系数这一重要性能参数，缺失这些重要产品信息，难以确定所选刹车片及刹车片的摩擦系数与该车制动系统是否匹配。还有24个批次磨擦性能项目(磨擦系统或指定磨擦系数允许偏差)检验不合格。一旦换上了与该车制动系统不匹配或者磨擦性能不合格的刹车片，轻者可出现汽车跑偏、制动不灵现象，重者会使刹车片脱落、开焊、断裂，导致交通事故发生。

为加强社会监督和发挥消费引导，省工商局将在江苏工商网(http://jsgsj.gov.cn)向社会公布燃气灶具、移动电源、电热暖手宝、纺织服装、遥控玩具、成品油、汽车线束、磨擦材料、珠宝玉石、实木地板、皮革制品等11个品种的严重不合格商品名单。

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