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建材市场推广费合理吗(建材销售公司涉及到的费用)

南都讯 号称中国全木门十大品牌之一的“啄木鸟世家”涉嫌欺诈售假?位于惠州市惠城区三环装饰城的“啄木鸟世家”门店被举报存在产品以假当真、以次充好、气味难闻以及做工粗糙等问题,惠州市场监督管理部门已立案调查(详见https://m.mp.oeeee.com/a/BAAFRD000020210315454221.html?layer=2&share=chat&isndappinstalled=0)。


订货合同



2021年4月23日,惠州市惠城区市场监督管理局作出的《举报处理结果告知书》称,被举报人惠州市惠城区啄木鸟建材经营部在向消费者提供定制衣柜销售安装服务中使用了与合同约定不相符的零部件或者材料,且未能提供有效证件其更换与约定不相符的零部件或者材料已事先征得消费者同意。该局于2021年4月23日向被举报人下达《行政处罚决定书》,决定对被举报人给予罚款3000元的行政处罚。


广东产品质量监督检验研究院现场采样鉴定


惠州市惠城区三环装饰“啄木鸟世家”门店


“我们采用的衣柜原材料,不存在所谓的掺假掺杂以假充真的行为,不存在欺诈。”惠州市惠城区啄木鸟建材经营部辩称,原告侯先生定做的衣柜施工因疫情的影响,在2020年的春节之后施工时,无法正常采购进口的门铰,而采用了国产,相关国产门铰均符合国家产品的标准,其已向法庭提供了检测报告,价格也高于进口门铰并非以次充好。在施工期间,因书柜横版超长,门铰有接驳口,无法用原木制作,被告的下单员将相关的板材下单为贴皮板材,“被告与原告的微信沟通过程中,也告知了部分的材料及价款有变动,没有对原告有任何的欺诈”。


惠州市惠城区啄木鸟建材经营部还辩称,双方的定制合同已基本履行完毕,其不同意解除合同,合同应当继续履行;原告并未按照合同的约定,按时足额支付工程合同款项,构成了合同违约,应当依法承担违约责任;本案不符合民法典规定的定金罚则的适用条件。本案诉争的合同项目尚在施工期间,被告并没有向原告交付验收,并且合同项目绝大部分已施工完成,被告并不存在不履行合同的行为,原告的合同目的也基本实现。虽然原被告就施工的个别瑕疵存在争议,但不足以达到适用定金罚走的条件。综上,原告要求被告赔偿合同价款135000元的三倍赔偿,没有事实和法律依据。


消费者侯先生维权时间轴——


2019年8月21日,侯先生与惠州市惠城区啄木鸟建材营销部订立《实木定制产品合同》;


2020年5月8日,侯先生拨打12345热线,投诉惠州三环装饰城啄木鸟世家营销部涉嫌售卖“三无产品”;


2020年6月9日,惠州市惠城区和河南岸消费者协会多次调解,因双方无法达成一致意见,决定终止调解;


2020年9月17日,针对侯先生“关于惠州市惠城区三环装饰城啄木鸟世家营销部售卖假货”的举报,惠州市惠城区市场监督管理局书面回复称,该局于2020年6月25日立案,经调查决定对当事人不予行政处罚。


2020年11月12日,侯先生向惠州市市场监督管理局提请行政复议;


2021年1月12日,惠州市市场监督管理局责令惠城区市场监督管理局对侯先生的举报事项继续调查;


2021年4月23日,惠州市惠城区市场监督管理局作出《举报处理结果告知书》,决定对被举报人惠州市惠城区啄木鸟建材经营部给予罚款3000元的行政处罚;


2022年2月23日,惠州市惠城区法院一审判决:确认《实木定制产品合同》解除;被告惠州市惠城区啄木鸟建材经营部返还原告候先生货款50000元、定金50000元、支付鉴定费106509元等;支付合同价款三倍的惩罚性赔偿300000元。


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