国家税务局宁波市镇海税务局(国家税务总局宁波市镇海区税务局电话)

自近期宁波市镇海区税务局顺利完成职能、机构、人员的“三定”工作后，纳税人对新税务、新机构所呈现的新面貌感受颇深。

“以前听说新办一家企业，要国地税两头跑，还经常要跑好几个来回，我已经做好了打‘持久战’的准备。没想到今天只需在一个窗口花半小时，就能办理完所有业务，税务部门的服务真是太好了！”前来办理新办登记的镇海琪逸建材商店的财务人员刘女士在完成一系列手续后，由衷地感慨。

为畅通纳税人办税渠道，镇海区税务局首推“志愿者 自助设备”服务，成立宁波市大学生税收志愿服务大队——“蓝精灵”，通过与高校志愿团队的合作，第一时间引导纳税人使用自助办税机，帮助纳税人填写表格、备齐资料。

此外，镇海区税务局还自制了自助机操作图、办税流程导向图、表单取用引导图，实现纳税人自助办税、高效办税、便捷办税。

“以前领发票要排上好久的队，现在进门就有自助办税机，还有志愿者引导帮助，这种与时俱进、新颖的办税方式值得大大推广！”一位办税人员在大厅的回访记录意见本中这样写道。