纳税人遇到哪些问题可向“不满意,请找我”专窗反映、反馈?
1. 纳税人缴费人对政策理解不清楚
2. 业务办理不成功
3. 审批流程不顺畅
4. 税费服务举措有新点子、好建议等
通过这个窗口,办税服务厅能更理性温和地帮助群众解决问题,同时也能使窗口人员加强与群众的沟通,让办税更有“温度”。据介绍,接下来,增城区税务局将继续用心用情提供便民办税服务,主动倾听“不满意”声音,解决“不满意”反馈,为增城持续优化营商环境贡献“税务力量”!
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