武汉市税务局刘局长(武汉市税务局局长刘晓东)

在防控疫情的战场上，税务系统各级党组织和党员干部牢记“疫情就是命令，防控就是责任”，干部担当作为，党员冲锋在前，他们执着地坚守在这场没有硝烟的战场中，以实际行动落实疫情防控和纳税服务各项工作任务。　　

在疫情最先发生的湖北，国家税务总局湖北省税务局党委发出了致机关全体党员的一封信，要求每位党员坚定信心、担当作为、做好防控，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。

武汉，作为此次新型冠状病毒感染的肺炎疫情的中心，形势十分严峻。从全城“封城”到“四级分类隔离”，大量工作沉到了基层、沉到了社区。

人手不够怎么办、物资不够怎么办？……

武汉税务人走在了前列。1月27日，武汉税务系统发布《让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬——致全市税务系统各级党组织和广大党员干部的倡议书》，党员干部积极响应。

1月28日，成立全市防控疫情党员突击队，党员干部带头报名。从春节前到2月3日正式启动党员干部下社区帮扶活动以来，武汉市税务系统已有1200余名党员干部下沉到对口社区开展宣传、测温、排查、登记、环境卫生消杀及物资采购等工作。

“我自愿申请每日下社区，请组织批准”

下社区，甚至与居家隔离的群众接触，本身就是一件非常危险的事。为了保障税务干部的生命健康，国家税务总局武汉市税务局采取轮流和自愿等方式开展帮扶活动。

但危难时刻，却总有一些人无惧疫魔、勇往直前！

“王局，您好！我自愿申请每日下沉到社区开展工作！作为老税务人的父亲也同意我的决定。请您批准！”这是国家税务总局武汉市东湖生态旅游风景区税务局第三党支部书记周宏慧的“请战书”。

身为一名上有老下有小的女同志，这样特殊的“请战书”让区局干部们动容，大家都说“实在是太拼了！”

在风景区局，像周宏慧这样的党员干部还有很多。50岁的陈康，该局党总支副书记、党建科科长，自疫情公布以来，他放弃了春节陪伴父母的机会，从节前忙到节后，一次又一次深入社区防疫，默默无闻。“关键时刻站出来、危急时刻豁得出，这就是一名老党员的答案！”

“没有车，我可以骑自行车去社区”

“康建国，无车，住锦绣长江三期，就近，可骑车。”“高原，住汉口，可骑车到钢管社区。”在支援社区的汉阳区税务人中，有几个特殊的“骑车一族”。因为交通的限制，在安排值班人员时，区局本来没有考虑他们，但他们自告奋勇，坚持要为抗击疫情出一份力，克服困难在所不惜。

桥机社区是汉阳区疫情最严重的社区之一，社区工作人员大部分发热回家隔离，只剩2名工作人员坚守。李大勇一到社区，就马不停蹄忙碌起来，查测体温、登记管理、动员教育、排查疑似患者，为重症困难群众送上新鲜蔬菜、消毒用品等，一刻也不停歇。

和李大勇一样，坚持要到最困难社区值班的党员干部，还有很多。有的年轻干部，本来打包好行囊准备回家，却在疫情前面主动选择留下，主动报名到最危险的地方去。“武汉是我家，家里出了事，我要上！”汉阳区局年轻干部刘一凡、冯海亮这样说：“家里有老人、孩子，其实我们也很怕病毒带回家，每天从社区回来后，都要用消毒酒精喷洒好几遍才进门。风险虽有，但责任常在。”

“一声号令，党员干部冲在了社区防疫第一线”

在武汉市税务局机关，71个党支部789名党员组成了一个特殊的群体：市委组织部一声号令，党员干部们义无反顾，冒着生命危险，冲在了社区防疫的第一线，冲进了一场没有硝烟的战斗。

他们每日到对口的71个社区开展志愿服务，风雨无阻、一日不落。

社区需要消毒水，他们主动申请，将外地捐赠的消毒水一箱箱地往社区拉；社区需要防护服，进出口税处党支部党员干部主动将自家从国外带回来的口罩、防护服捐赠给社区；社区需要体温计，不少支部就连夜购买，在药店里抢体温计……

社区需要一个简单的方法来统计居民体温，该局不少党支部就当起了临时智囊团，有的党员干部在网上搜索统计小程序、有的党员干部干脆就自己设计起来，为其他支部提供好用的统计程序。

“我处支部做了一个微邻里公众号自测温指南，大家可以给社区用一下！”这是该局货物和劳务税支部书记蒋国雄在群里分享的实用妙招。　　

督察内审处党支部成立了工作队，冒着生命危险，每日在社区打卡上班，从早上8:30到下午5:30，坚守岗位为发热病人买菜、送药、测体温。“这些都是冒着生命危险做的事！真是不容易！”社区居民看在眼里、感激在心里。　　

有了这些“关键一招”和“小小的善举”，社区里的不少难事都得到了很好的解决。“只要走出家门，病毒无处不在，危险无处不在，随时都有可能献出自己宝贵的生命。”该局党委书记、局长刘晓东说：“平时说起来有些煽情的话，疫情面前就是活生生的现实，但是我们的党员干部们，却用实际行动交出了答卷！”

“疫情当前，不论是下社区服务、开展志愿服务、还是解决企业办税需求，党员干部总是默默冲在‘抗疫’的最前沿！我相信，只要大家一心抗疫、众志成城，就一定能打赢这场疫情防控阻击战！”武汉市税务局党委书记、局长刘晓东说。　　

江苏：涌动在战“疫”前沿的税务力量

作为一名党员、一名退伍军人、一名税务老兵，我有责任更有义务冲在前面。

2月3日早上，国家税务总局苏州工业园区税务局办税大厅里显得格外安静，应疫情防控需要，大楼中央空调暂停运行，冷冽的空气中弥漫着一丝消毒药水的气味，有些刺鼻却让人安心。上班时间未到，周兴根早已穿好制服、佩戴好口罩来到了自己的工位。

准时到岗，这是他数十年如一日的职业素养。上午10点过后，陆续有几位纳税人前来办税大厅办理业务，周兴根耐心指导之余还不忘提醒他们，非常时期还是少出门，尽量利用电子税务局、扣缴客户端、移动办税端、邮寄等“非接触式”网上办税途径。双鬓斑白的周兴根显然已经不再年轻，但是演示起各种线上办税操作，他非常熟练。“一开始我也搞不定，但是你在一线就要对纳税人负责，他们问起了那你一定要答得出来，还要答得准确。”周兴根淡淡地说道。

这名其貌不扬的税务老兵其实大有来头，他年轻时曾参加了对越自卫反击战并荣获一等功，转业后成了一名普通的税务干部，几十年来脚踏实地，还获得了“庆祝中华人民共和国成立70周年”纪念章。

“现在正是全国上下抗击疫情的关键时刻，作为一名党员、一名退伍军人、一名税务老兵，我有责任更有义务冲在前面。”周兴根上班第一天就主动回到工作岗位，而他把这些当做理所当然，他是一名平凡的税务干部，更是税务铁军中不可或缺的一颗螺丝钉。

图为2月3日上班首日，周兴根耐心为纳税人提供办税指引。

疫情面前，我们不上谁上。开不了票，企业账务核算不到位，会影响防疫物资生产

作为疫情防控重点保障物资生产企业，无锡优洁科技有限公司灯火通明，彻夜赶工，已将消毒液的产能提升至每天10吨，全面供应解放军总医院等重点医疗单位。

在忙碌的工作区，一抹税务蓝格外显眼，他叫成玉刚，来自国家税务总局无锡国家高新技术产业开发区税务局，已与优洁公司的工作人员一起并肩战斗了7个昼夜。

2月1日，单位安排成玉刚到优洁公司采购消毒液，结账时被告知暂时无法开具发票。职业的敏感性，让成玉刚感到企业可能遇到了困难。询问得知，优洁公司的财务会计因疫情影响滞留外地，无法复工，而公司所有票证、开票工具等都被锁在了财务室，既无法开门，也没有人会操作。

“我们初三就复工了，主动调整销售计划，生产小包装产品，半价销售，全面供给公众防疫。”优洁公司总经理李艳春介绍，公司本来是生产食品级消毒液的，主要供应企事业单位，面向公众后，用票量猛增，但是会计回不来，别说开票了，就连1月份纳税申报我们都做不了。

问清情况后，成玉刚带着所购买的消毒液转身离开。但是让优洁公司想不到的是，1个小时之后，成玉刚又回来了，而且不是一个人。这一次，成玉刚团队带着税控开票机、笔记本电脑、移动硬盘等设备，帮助优洁公司全面重建开票环境。小规模纳税人票种变更、发票增量扩版、1月份纳税申报……一个个涉税难题迎刃而解。

“疫情面前，我们不上谁上。开不了票，企业账务核算不到位，会影响防疫物资生产。”成玉刚说道。除了手把手地教会企业人员开票业务外，他选择了继续留在企业，为企业提供全流程的涉税服务。

图为国家税务总局无锡国家高新技术产业开发区税务局干部为企业开展涉税服务。

李艳春感动不已，“这一次税务部门不但帮我们解决了所有积压的涉税问题，还真真实实地给我们当了一把‘会计’。有了他们的驻场服务，我们会更加心无旁骛地投入到防疫物资的生产和销售中，众志成城，一定会打赢这场疫情防控阻击战！”

帮助纳税人解决好困难，让防疫物资生产企业稳产增产。做好“非接触式”办税指引，减少疫情风险

“姑娘啊，我的药快吃完了，家里没有口罩，现在又不能出门，能不能帮帮我啊？”就在快下班的时候，江苏省盐城市响水县税务局税务新兵郭越凡接到了吴奶奶的求助电话。她二话没说，去药店买好药，还从自己家里拿了几只口罩一起给吴奶奶送去。

吴奶奶是郭越凡在“脱贫攻坚、牵手致富”行动中对接帮扶的困难户。“奶奶，这是给您买的药，这是给您准备的口罩。现在外面疫情很严重，传染力非常强，您平时在家千万不要出门。” 郭越凡说。

其实，郭越凡守护的不仅仅是吴奶奶，还有许许多多的纳税人、缴费人。她所在第二税务分局是重点税源管理局，联系着县里大大小小许多企业，郭越凡主动承担起和纳税人的联系工作，广泛宣传“非接触式”办税，做好办税指引，引导纳税人预约办税、延期申报和线上办税。

图为疫情期间税务部门在导税台放置标语引导“非接触式”办税。

“这次疫情防控中，我们全力帮助纳税人解决实际困难，让防疫物资生产企业稳产增产。同时做好‘非接触式’办税指引，减少疫情风险。”郭越凡说。

做好自己的本职工作，也是在为抗疫贡献力量

新型冠状肺炎疫情牵动着每一个人的心。江苏税务基层部门有这样一群巾帼英雄,她们不辞辛劳，坚守岗位，奋战在防“疫”一线；她们践行初心使命,勇于担当作为,展现出新时代税务干部的风采。

疫情发生后，国内互联网医药行业龙头企业“1药网”决定与其战略合作药企联手全面保障抗病毒药物市场供应。市场需求的迅速攀升导致“1药网”旗下网上零售公司广东壹号大药房连锁有限公司昆山分公司发票用量猛增，5万份结存发票在1月底即告罄，仍欠5万余份订单无法开票。2月2日年初九，苏州昆山花桥分局副分局长徐晨在值班时接到企业求助电话，立即安排专人与企业对接，远程辅导企业网上办理发票增量提交申请，同时联系审批后台，特事特办、加速审批，很快就满足了企业需求。

春节后工作首日，国家税务总局南京市江宁区税务局办税服务厅值班长唐倩一如往常，早早到岗。“做好自己的本职工作，也是在为抗疫贡献力量。”她所在的这个部门，刚刚获得全国巾帼文明岗荣誉称号，大家都主动请缨，到值班长、自助区辅导岗等与纳税人接触最多的一线岗位。

图为江宁区税务局税务干部现场辅导纳税人填写表单。

南京经济技术开发区的伯润生物科技有限公司向省内13个地市疾控中心供应新型冠状病毒核酸检测试剂盒、病理检测仪器及医护人员防护服，因近期供货量猛增，企业原有发票数量已远远无法满足其开票需求。“多亏了税务部门的靠前服务，我们不仅成功领到了发票，发票增量申请也很快通过。”企业负责人兴奋地说。

图为企业人员在自助终端顺利领取发票。

“纳税人的满意永远是我们工作的出发点和落脚点。”国家税务总局南京经济技术开发区税务局负责人说。　

陕西：党旗召唤挺身而出 “战疫”当前勇站排头

1月26日，春节刚过，国家税务总局汉中市汉台区税务局的杨爱民同志带着家中剩余不多的酒精和口罩，来到单位门卫室，为正在值守的值班干部和安保人员带来了一份特殊的“新年礼物”，疫情防控工作刚刚开始，想到还有同事在坚守岗位，单位还没有进行消杀和防护，他心中忐忑，只是对家人说了句“哪都别去！”就带着6副口罩、2瓶酒精来到单位，也仅仅因为这些简单的消毒防护物品，却让值守同事感到了冬日里的融融暖意。对单位重点部位检查清点后，他拿起手机拨通了领导电话：“单位目前仅存半箱消毒液，口罩、酒精、消杀喷雾等器材物资暂时都没有储备！”

得到迅速采购落实的指令后，他再次翻开通讯录，翻寻了许久，才找到了正从事医药器材销售的老同学，联系之后才得知这些物资已然紧缺，根本满足不了单位需求。失落之余，他在微信群里编发了一条短信：“当前疫情防控工作已经正式启动，请同志们做好自我防护，但出于节假日期间和节后上班需要，希望大家能够群策群力，寻找身边能够提供消杀物资设备的朋友，单位将集中采购！”出于对疫情形势的清醒认识，让他想起了群众的力量。

“我相信组织的决策，也相信同事们的热心，在困难面前，我们必然能够团结起来，汇聚磅礴力量对抗疫情！”正是这份信念，他日夜奔波寻访，协调各方力量，采购了体温检测仪、酒精、消毒液等监测消杀物资，制定了消毒方案和记录台账，同时，对基层税务分局统一开展消杀工作，激发出全体干部职工上下同欲、克难攻坚的斗志。

“冬天总会过去，春天也一定会来到。”这是杨爱民在疫情阻击战中说的最多的一句话，他一边绞尽脑汁置办消杀物资，一边在单位当起“心理疏导员”，在这场没有硝烟的残酷战役中，他担心同事产生心理恐慌，不停收集掌握党中央、国务院部委针对新型冠状病毒感染的肺炎最新发布，及时在微信工作群传递疫情防控政策和自我保护知识，引导大家正确看待、科学应对。对单位的重点人员，杨爱民经常通过电话、微信等方式安慰到：“请安心在家中自我隔离，有困难和需要及时联系我们，虽然疫情当前，但请记住我们隔离的病毒，而绝对隔不住组织和同事们对你们的爱与关怀。”

“办公室是不是都还在密闭着？消杀工作是不是做的细致全面？”杨爱民一来到单位，见到同事和保洁人员，问的最多的就是这句话，随着全省、全市确诊病例的增加，单位防控疫情工作只能做的更严更细，绝不能掉以轻心、心存侥幸，正是对形势的正确判断，更是落实各级关于疫情防控要求，杨爱民对疫情防控的理解和认知也更加深刻。

“我既是共产党员，又是退伍军人，在疫情阻击战中就应该冲在最前面。”“战疫”还在继续，故事仍在上演，在杨爱民的示范带动下，汉台区税务局党员干部始终坚守疫情防控阵地，让党旗舒展飘扬，让力量不断凝聚，让决心点燃希望，以决战决胜的勇气信心坚决打赢疫情防控阻击战，守护好干部群众的幸福安康！　　

云南：严防死守 坚决打赢疫情防控阻击战

“作为党员，我责无旁贷！”春节收假第一天，国家税务总局玉溪市税务局局长黄永赶赴基层县区局督导调研，全市税务干部冲锋在一线，做好疫情排查、保洁消毒等工作，齐心协力投入疫情防控阻击战。

2月3日一大早，国家税务总局昆明市官渡区税务局疫情防控领导小组工作人员站在办公楼前，为来往的干部职工及纳税人测量体温，并耐心地提醒大家佩戴口罩，做好自我防护。正常开放的官渡区税务局办税服务厅全面消毒，为纳税人、缴费人提供清洁卫生、安全放心的办税环境。

疫情发生以来，云南省税务系统高度重视、迅速反应，认真落实中央、国务院、国家税务总局、省委省政府的部署要求，严格实施综合防控措施，有效控制疫情传播，坚决打赢疫情防控战争。国家税务总局云南省税务局成立疫情防控工作领导小组，主要领导带班坚守、靠前指挥，党员带头值班值守，随时掌握情况，确保防控工作不出疏漏、不留死角；通过每日测量体温、日常消毒、佩戴口罩办公、调整进出通道等措施，实施联防联控，确保干部职工健康、安全返岗；严格落实延长2月纳税申报期限措施，充分发挥好”一部手机办税费“、电子税务局等信息化优势，提倡网上申报、邮寄申报等多种申报方式，拓展“非接触式”办税缴费覆盖面，避免办税服务厅人员聚集，最大程度降低交叉感染风险，全力保障各项业务正常办理。

“当前正是考验党员干部担当作为的关键时刻，税务干部将挺身而出、扎实工作，汇集起群防群治的强大力量，在做好自我防护的同时，全力守护好纳税人、缴费人的生命健康安全，坚决打赢疫情防控阻击战。”云南省税务局办公室主任、疫情防控工作领导小组办公室副主任李永锐说。　　

新疆：我是转业军人，请求“出列”

这个春节，你见过乌鲁木齐凌晨六点的样子吗？清冷的街道上，天空中的星星点点努力汇聚在一起，迎接第一缕阳光。

正月初十凌晨六点，国家税务总局乌鲁木齐市水磨沟区税务局干部何龙海，戴上了他转业后封存了12年的棉军帽，赶在七点前跑步来到了集合地，加入了新型冠状病毒感染的肺炎防控工作志愿者队伍，成为水磨沟区税务局第一批自愿报名前往乌拉泊检查站开展志愿服务的“抗疫战士”。

乌拉泊检查站是外地车辆进入乌鲁木齐市区的主要途径，地处风口，凛冽的寒风刮在脸上犹如刀割。何龙海主要负责对进入车辆进行登记，检查驾驶人和乘车人身份证件，并进行体温测量，对符合进入条件的车辆消毒后放行，对不符合进入条件的外地车辆做好劝返和解释说明工作。

由于工作场所是临时搭建的，冻了四个小时换岗后，他的双腿已经麻木僵硬。尽管心中清楚“抗疫”工作相当艰苦，但他还是选择放弃“宅”在家中的安逸，第一时间响应号召请求“出列”，毅然走向这场“战疫”的前线，为首府城市的安全贡献一份力量。在何龙海看来，自己曾经是军人，现在是税务人，这种特殊时期正是国家和人民需要自己的时候。

“我必须争当疫情防控战线上的排头兵，为打赢这场‘战疫’出一份力。现在只是黎明前的黑暗，我相信，我们每一个人都尽一份力，必能迎来战胜疫情的那一天！到那时，我们终将摘下口罩，微笑相见。”这是何龙海许下的心愿，亦是每个人的心愿。　

海南：基层党员干部坚定站在第一线

1月26日一大早，国家税务总局海南省税务局驻定安县富文镇挂职党委副书记刘胜祥就返回工作岗位，参与村中的疫情防控工作。他一边在镇上用海南话和普通话广播疫情防护措施和最新情况，一边进行省外旅居史人员的排查工作并向上级汇报情况，同时还带着党员干部对公共区域和物品用具开展清洁、消毒工作，清除垃圾死角。

“党员就要冲在第一线。再苦再累，也一定要打赢疫情防控这场硬仗，保障老百姓的生命安全。” 刘胜祥说。

这个春节假期，国家税务总局万宁市税务局4个乡村振兴工作队也几乎是在村中度过。除夕晚上，他们或是和家人简单吃了一顿团圆饭，或是和远方的亲人通了视频，就立刻返回各自的工作岗位。

据驻万城镇大芒村工作队队长邢维天介绍，基层农村的疫情防控工作，要在每一个细节上都做实做细，除了排查发现异常情况及时上报外，还要劝说村民避免聚集，工作量非常大。

因为春节放假和疫情防控的原因，几乎所有餐厅都关门歇业，工作队既没有时间到镇上买菜也没有炊具做饭，只能一天三顿地吃方便面充饥，有时候忙到连泡面的时间也没有。

邢维天说，在这场与新型冠状病毒感染肺炎疫情的斗争中，看到所有乡村振兴工作队员们都放弃了休假，和自己并肩作战，他相信这场战斗一定能够取得最后的胜利。