新城子工商银行开户行(新城工商银行开户行地址)

工商银行沈阳分行在实现“客户满意银行”建设目标的道路上不断前行。

记者就此进行了采访，并将遇到的网点服务场景和亮点介绍给大家，温暖、贴心、细致永远是其主题词。

法库支行温暖环卫受社会赞扬

双节期间，天气转寒。工行法库支行积极响应县政府扶贫工作号召，开展送温暖活动，为康平县生活困难的环卫工人送去豆油等生活必需品。活动得到康平县政府高度关注，并得到县域百姓广泛好评。

近年来，法库支行坚持履行社会责任，先后在支行各网点创建了环卫之家，精心制作了环卫之家专属标识。环卫之家中，空调、净水机、休息椅等设施一应俱全。环卫之家的设立，彰显了工行银行作为国有大行回报社会的担当和情怀，并以此传递工行温暖服务正能量，让普通劳动者实实在在感受到这座城市的温暖。支行还积极参加各项公益活动，支行党员干部及青年先锋队员利用休息时间到孤寡老人所在社区清理垃圾等。

此次为贫困环卫工人送温暖活动是支行根植于县域发展的重要一步，也是体现工商银行社会责任的重要举措，为法库支行深耕县域，广揽客户铺垫了更加坚实的基础。

服务大学生的沈北工行人

工行沈北道义支行地处沈北大学城，周围紧邻辽宁大学、沈阳师范大学等6所高校，到网点办理业务的学生群体数量较大，特别是新生报到时段，办理缴学费、批量办卡激活，同时该行还负责服务外国留学生金融业务需求。

在支行党委的高度重视下，为打造沈北新区道义地区工商银行的品牌形象和社会口碑，支行从各个网点抽调出精兵强将12人，其中含30岁以下青年员工5人，组成沈北支行最年轻的团队。

道义支行将最新的产品带给地区客户，尤其是被当地的大学生所接受，像工行前期推出的网络金融产品，如融e联、融e购、工银e支付、工银e生活等，每位来到道义支行办理业务的大学生，都会主动要求注册手机银行等便捷服务方式，通过厅堂服务人员的引导与介绍，都会欣然接受智能机具带来时间上的节省与便利。

同时道义支行会抓住新生开学的有利时机，组织串休人员到高校中去宣传工行的金融产品、文化理念，如开展网络金融产品宣讲会，“E起燃”校园活动，独家赞助沈阳航空航天大学第九届“传承麦”校园歌手大赛，预防电子诈骗金融知识，普及反假币与反洗钱金融知识等，让大学生看到工行人的内在品质，赢得了高校领导以及学生的一致好评，为该行的大零售业务发展打下了良好的基础。

客户需要什么

皇姑工行就怎么服务

皇姑工行提出，客户需要什么，我们就朝这方面研究。例如，该行每月承担着20余万社保客户的养老金代发工作，但是因有相当一部分老年客户因挂失、调整信息等各种特殊原因无法取到养老金，为了帮助需要帮助的客户群体，皇姑支行开展特殊上门核实服务，安排专人为行动不便的客户提供上门核实业务。

开展上门服务工作以来，累计上门核实1000余户，通过面对面与客户沟通，皇姑支行的员工以真诚服务感动客户，以服务细节（自备“鞋套”）赢得客户的赞赏。