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银行开户支行变更(变更银行账户开户行的申请)

上篇文章(浅谈银行网点撤并流程及测试要点 )我们梳理了银行网点撤并的原因、分类、前提条件以及准备工作,本文将继续分析网点撤并的过程以及测试要点和问题。


本文包含以下3部分:


五. 网点撤并过程


六. 网点撤并后的检查项(系统测试工作重点)


七. 网点撤并后出现过的生产问题及原因




五.网点撤并过程


在银行的系统上,网点的撤并过程一般通过日终批量来实现。核心业务系统先处理撤并,外围系统再依次撤并。同时进行业务人员的调动。一般处理过程如下:


1. 核心日终批量执行撤并


1) 撤并当天日终批量换日后进行撤并处理


2) 次日日终批量结束后才可检查撤并后报表


2. 外围系统执行撤并(核心撤并后,不区分顺序),如


1) 二代支付系统


2) 农信银系统


3) TIPS系统


4) 中间业务系统


5) 银联前置系统


6) 网银内管系统


7) 大额存单系统


8) 反洗钱系统系统


9) 报表平台及监管报送系统等




六.撤并后检查项(测试重点)


网点撤并后的检查工作主要分为业务连续性检查和报表核对工作。


1. 业务连续性检查


业务连续性检查是指在原网点的客户信息、账户信息、内部账户等在撤并至新的网点后可正常进行查询、维护等操作。如原机构挂失的卡,在撤并后可在新机构进行解挂。在原机构冻结的对公或对私账户,在撤并后的机构中可以进行解冻或扣划等后续操作。


业务连续性的检查包含但不限于以下内容:


1)新开立机构可正常开工


2)原机构柜员调动后正常可用


3)机构层级关系


a) 所有上级查询下级相关业务,确保新的上级机构可正确查询出撤并机构信息;


b) 撤并后做所有需上下级流程的操作,如现金出入库、凭证调拨等,检查新上下级机构之间业务处理正常


4)客户信息并入目的机构:被撤并机构的客户信息全部转入目的机构,且可正常查询、维护


5)客户账号并入目的机构:


a) 被撤并机构客户账号的机构归属、在目的机构可正常查询、维护


b) 在被撤并机构开立的的存款账户在新机构可正常办理存、取、部提、冻结、到期结息、提前销户等业务,且记账机构正确


c) 撤并后个人、对公、同业等存款账户(活期、各种定期产品)计息正确,转存、部提、销户等计息都正常(需要注意的是:被撤并机构的卡客户,撤并前在其他机构开卡内定期,撤并后,卡账户开户机构应该变更为撤并后机构号,但是卡内非撤并机构开立的定期账户开户机构不应作变更)


d) 本息转存的定期账户到期可自动转存,然后做部提或销户操作,校验利息计算是否正确


e) 无支付条件账户可增加支付条件,可正常销户


6)客户账号的存续业务连续性:


a) 撤并前做的账户冻结,撤并后做解冻;


b) 撤并前做的凭证挂失,撤并后做解挂;


c) 撤并前的久悬户,撤并后做转营业外,再转正常。


7)内部资金账号并入目的机构:被撤并机构的内部账号的机构归属、在目的机构可正常查询、维护


8)会计系统科目、账号等检查


9)外围系统业务连续性检查:如二代、农信银、中间业务、手机银行、网上银行、同城交换等业务。


2. 报表检查


检查撤并前后的表内营业状况表、资产负债表、损益表等报表,被撤并机构的数据应在撤并后机构的报表中体现。


需要注意的是,对于不跨支行的撤并,即上文第二部分网点撤并类型中的第1、2种撤并(如下图1/2),需检查被撤并机构A1/A2报表、撤并后机构B1/B2报表、以及上级支行1/2的汇总报表。


图1 网点A1撤并至上级机构支行1


图2 网点A2撤并至同支行下网点B2


而对于跨支行的撤并,即第3种撤并方式(如下图3),除了检查被撤并机构A3、撤并后机构B4报表外,需要检查2个机构的上级支行3和支行4各自的汇总报表。


图3 网点A3跨支行撤并至网点B4


七.网点撤并后出现过的生产问题及原因


1. 问题描述:核心在日终机构撤并过程中,外围系统发送的账务流水入账至被撤并机构下,导致第二天核心总分检查不通过。


问题原因:在机构撤并时,部分外围系统检查被撤并的机构没有挂账后,在操作的过程中有账务发生在被撤并的机构,导致核心系统总分检查不平。


2. 问题描述:核心机构撤并过程中,被撤并机构缴存的一级存款准备金在从缴存周期起始日至撤并日期间的金额没有被统计,导致总行向人行缴存的一级存款准备金计算出现误差。


问题原因:机构在计算行内二级存款准备金时,是按照10天的平均值计算,但发生机构撤并后,已经被统计的存款准备金被一并撤销掉,导致一级存款准备金计算出现错误,应改为被撤并机构的存款准备金并入到新增或并入的机构下统计。


3. 问题描述:某网点撤并至上级支行,撤并机构账户在查询打印税单时,无税单可打印。


问题原因:税库银系统遗漏撤并操作。


4. 问题描述:由于机构撤并,导致核心系统晚间数据采集给增值税系统提供的数据文件不准确


问题原因:机构撤并的账务数据不应该提供给增值税系统做价税分离。


5. 问题描述:核心系统在做完机构撤并后的第二天,银联手续费无法正常清分。


问题原因:核心系统接收到包含被撤并机构的清分文件,未能将被撤并机构对应至撤并后机构号。


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