服务
中国“关怀、责任、信赖”是东风悦达起亚一直坚持的服务理念，坚持做到像家人一般亲切的服务姿态，正直负责、快速及时的服务和保持对顾客忠诚的服务汽车配件精神，只有将消费者当成自己的家人，才能给予最真挚最负责配件的服务。
质保
东风悦达起亚会为车主提供不同车型的多种质量担保政策服务，同时也有严格的保修条件与保修范围，它们会给予车主用户一份《质量担保手网上商城册》来维持汽车的检查与保养，上面会有定期检查保养的规划，无需车主多虑。
保修
在备件保修期限之内如果车内配件出现问题，符合网上商城备件保修原则的车主可以联系售后服务店进行检查确认是否需要修理或更换存在问题或不及格的配件，如若需要中国更换服务店将会提供纯正配件进行更换，让车主体验上诚意满满的保修服务。
人才
汽车配件东风悦达起亚会定期举行售后服务技能大官网赛，在先前的大赛中就获得了全国共计起亚四百多家专营店、两千余名一线售后服务工作官网者的支持，进行理论考试和实战操作两方面的全面比拼，展现出全国各地精起亚英选手们的所学所得，赛出风格、赛出水平，充分体现出了东风悦达起亚对售后的重视与对人才的鼓励，致力配件为车主与消费者提供最真挚的服务。
预约
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