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红牛知识产权侵权案例闭门会(知识产权)

9月8日,由体育大生意主办、鸟闭门巢文化中心亮•中国协办的线下沙龙Sports Talk第三期在京如约而至。参加本期活动的对话嘉宾有原北京奥组委票务中心销售处处长、资深国际体育票务和奥运旅游专家刘威,中国最大的海外跑步赛事旅游公司——知行合逸创始人杜明芮,曾在加多宝和红牛负责体育营销的资深品牌管理者成果,以及体育大生意联合创始人冯一博,他们就体育旅游的现状、发展趋势与现场观众进行了深入的交流。


早些年的体育旅游以B端客户为主


国际体育票务及奥运旅游专家刘威



刘威参与过三届奥运会的票务销售工作,对欧美票务机构的商业模式十分熟悉。他介绍到,球票是观赛游的关键。2002年,中国队首次打入世界杯决赛圈,当时中旅从中国足协手中拿到了官方球票,组织了上万球迷前往韩国观看国足小组赛,这应该是中国出境体育旅游的开始。借北京申奥成功契机,2004年雅典奥运会时,有一批国内各地的政府官员到现场考察,此后多年,因公出国的体育旅游占据了很大比例。但是在“八项规定”出台后,三公经费受到严格限制,各地政府和国企都很难再出国观看比赛进行考察。


成果在2003年加入联想奥运工作团队,参与了2004、2006、2008三届奥运会的贵宾款待,之后又在红牛、加多宝负责体育营销,作为甲方的品牌管理者,他对企业进行奥运款待、票务营销有着丰富的经验。在谈到联想的从业经历时,成果说:“奥运款待是企业处理社会关系很好的工具——体育是全世界的共同语言,联想作为全球知名的大型企业,需要借助奥运会,对社会各界、经销商和合作伙伴进行答谢,这时候,邀请客户观看奥运比赛就成了最好的方式。”


中国企业还不会做体育大赛贵宾款待


体育在中国的商业化时间还很短,与国外专注做案例体育营销数十载的全球化企业相比,中国的公司还需要向世界学习、同世界接轨。有嘉宾就提到,国际足联全球合作伙伴——可口可乐早在2010年南非世界杯结束后,就派人赶到巴西,考察和预订下一届世界杯期间的酒店,这样的侵权案专业会性和前瞻性,国内还没有公司能够做到。同样在2004年雅典奥运会结束不久,一大批欧洲公司就来到北京寻找古朴的中式院落,急切地希望能支付订金,将其在北京奥运会赛时全部租下,用来招待自己的客户。


曾在联想负责奥运款待的成果



像奥运会和世界杯这样的全球顶级赛事,和门票同样紧张的就是住宿资源。欧美企业深知这一点,大多在2-3年前就确立了预算和工作进度,每届赛事都是如此,已经形成周期性计划。反观中国企业,很多老板在这方面都没有概念,常常赶到比赛前几个月才拍脑案例门做决定,到那时可供选择的酒店、公寓资源已经所剩无几。


北京奥运会让许多中国企业第一次接触到贵宾款待,他们发现,原来通过赞助商身份取得的奥运门票可以发挥这么大的功效。但遗憾的是,北京奥运会之后,多数中国企业并没有学会、用好“贵宾款待”这门手艺,在此后的多届世界大赛上,很多中国企业都浪费了借助体育进行客户答谢、品牌营销的良机。


欧美观赛游单价高,多数球迷难以承受


NBA、英超、西甲等欧美职业联赛经过二十余年在中国的发展,已经培养了一大批中国球迷。他们很多人在周末守在电视或电脑屏幕前,等待着自己喜爱的球队或球星出场。但是体育爱好者并不代表体育消费者,在这数以千万的球迷人群中,能负担人均消费2万元以上的欧美观赛游的人还是极少数。某专业体育媒体曾在2014年刊登广告,招募球迷去现场观看阿森纳与切尔西的伦敦德比,最终报名仅有2人,因不满最低成团人数而没有成行。


专业马拉松旅游组织者杜明芮



谈到这一话题,阿根廷死忠、曾多次前往现场观看世界杯、美洲杯的知行合逸侵权创始人杜明芮与大家分享了自己的看法:“我前几年去看球都是自己订机票酒店、自己设计行程,然后到当地去买黄牛票。虽然费了不少心思,但我认为这是一种乐趣。”的确,杜明芮的想法可以代表不少人。


80后、90后正在成为体育旅游的主力军,绝大多红牛数人可以轻松熟练地通过携程、booking等网站搞定机票、酒店等各种旅行要素。现在国外的演出和赛事票务网站十分发达,能通过很多途径解决球票的问题;英语也不会成为他们的障碍,因此去国外看球,自由行会成为更多人的出行选择。


体育旅游女性消费者竟多于男性?


在讨论中,几位嘉宾都提到一个有意思的现象,那就是体育旅游的消费人群与体育爱好者有所出入。杜明芮以马拉松旅行为例,他发现自己的客户中男性与女性的比例为1:2,尤以年轻未婚女性居多,她们大多是高级白领,很注重生活品质,对于旅游和运动健身有更强烈的参与欲望。


体育大生意联合创始人冯一博做过三年高端体育旅游,去年他个人为公司取得的此版块营业收入超过2500万元。冯一博谈到了自己的观察:“6红牛-8月是旅游旺季,因为有学生暑假,所以很多家庭会选择在这个时候集体出游。但尴尬的是,这几个月正是美国NBA的休赛期,欧洲足球赛季也要到8月中下旬才能开始,所以让很大一部分消费群体都没有机会参加观赛游。与北京的几家旅行社交流时发现,在报名参加英超、西甲观赛团的人群中,竟然有半数的中老年女性消费者,原因就是她会们“有钱有闲”,旅行社在宣传时,把球票作为了附赠产品,观赛成为了一种促销手段。”


旅行社比体育公司机会更大


去年10月国务院出台46号文件,鼓励发展体育产业、促进体育消费。政策出台后,除了传统的旅行社,很多体育公司也都把体育旅游列入了未来规划,体育旅游这块“蛋糕”,旅行社和体育公司,谁更有机会吃到呢?


谈到这一话题,现场嘉宾都普遍认为,旅行社会更有优势。因为有着常年的资源积累,有着庞大的客户人群,所以旅行社在机票、地接、签证等业务上都有着绝对的价格优势,这体现在售价上就是最为明显。20侵权15年侵权案送别杰拉德的英超观赛产品,一家旅行社报价19988元,另一家体育旅游公司报价17980元。仔细比较,你会发现旅行社的产品是一个7晚9天包含往返机票的完整旅游产品,而体育旅游公司的产品中不含机票、只有5晚酒店,仅仅是一个打包套餐(package)。在这种情况下,相信大部分的消费者都会选择前者。


台下听众主知识产权要来自旅行社和体育公司



但是以马拉松、高尔夫为代表的运动体验游就给体育旅游公司留下了机会。去年曾组织中国跑友去北极圈马拉松闭门、平壤马拉松的杜明芮谈了自己的感受:“我们非常重视细节服务,配备的专业领队都是能跑下来全马的人,能和跑友们做深度的交流。而且还能帮助跑友赛前知识产权贴胶布、赛后做拉伸,这对旅行社来说,我们做的太苦太累了,他们不愿意做这块生意。”


体育旅游是块大蛋糕,许多公司都在跃跃欲试,本次SportsTalk沙龙不仅有资深的专业嘉宾,在台下也有多位重量级的听众。专程从上海赶来的F1和ATP网球大师赛承办方——久事赛事公司副总经理谷际庆先生;万达文化国际事业部董事总经理、铁人三项项目的负责人周强先生;腾讯公益基金会副秘书长、原腾讯网副总编辑李玉霄先生,以及凯撒、众信、中青旅等旅游上市公司、盈方、高德、江苏卫视等多家体育文化类企业及机构代表都来到了体育大生意的活动现场。


两个小时的SportsTalk沙龙对于体育旅游这个大话题还显得太短暂。体育大生意在未来还会联手鸟巢文化中心亮•中国定期组织行业闭门会,邀请体育旅游的从业者深度探讨、促进交流、共享市场机会。


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