云南省市场监督管理网上办事大厅(云南省市场监督管理网上办事大厅—食品安全)

为全面转变机关作风建设，强化企业服务、助力企业发展，昆明高新区党工委聚焦企业服务优化，强化营商环境，提出“五员”服务思路，进一步优化企业服务内容，遵循“政府引领带动、坚持统筹共进、健全服务体系、完善服务政策、优化服务内容，参照企业成长”的发展周期，逐步提升楼宇及企业发展的综合实力。

“五员”主要由综合服务专员、招商服务专员、市场监管服务专员、税务服务专员、楼宇联络专员组成。

面对新形势、新任务和新要求，昆明市市场监管局高新分局精心研判工作内容，准确把握工作要求，紧密结合市场监管职能职责，选派21人作为市场监管服务专员，驻扎到高新区各大楼宇，坚决落实“六项举措”，着力优化楼宇经济。

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举措一：依托“政银合作”“政企合作”，建立与银行网点、孵化器管理中心、楼宇业主方等建立工作专员机制，通过“一窗通”“云南省市场监管网上办事大厅”等平台共同为楼宇企业提供行政许可事项网上申请办理。合理调配相关资源，实现“企业不跑专员跑，专员不跑数据跑”，促进高新区楼宇经济集约化、高端化、品牌化发展。

举措二：深入推进查处取缔无证无照经营活动，整顿和规范市场秩序，促进公平竞争，保护消费者合法权益。

举措三：严格落实信息抽查、严重违法企业“黑名单”、经营“异常名录”等制度，引导企业诚信守法经营。全面推行“双随机、一公开”监管，强化市场主体事中事后监管，严厉查处不正当竞争、假冒伪劣、商标侵权、价格欺诈等危害经济发展的违法行为。

举措四：以创建国家知识产权示范园区为抓手，推动楼宇企业知识产权贯标提质增效，支持带动楼宇企业通过知识产权管理规范贯标认证。积极推动知识产权质押融资扩大规模。

举措五：突出楼宇企业知识产权保护，提升知识产权快速协同保护能力，建立知识产权援助平台与知识产权纠纷应对机制，引导更多楼宇企业建立知识产权维权工作站。

举措六：以“12315”为平台，深入开展放心消费创建工作，加强在楼宇企业创建放心消费点，加大重点消费领域执法整治。在楼宇开展消费宣传教育引导和投诉调解、企业约谈。

自2021年6月举行“五员”服务楼宇启动暨授牌仪式以来，高新分局累计服务企业达389家次。