原标题：捐款一元被扣三元？“爱心”收费要明明白白
根据消费者权益保护法的有关规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利。从这一层面来讲，捐款者作为众筹平台的消费者，也有权利知晓有关捐款事项的相关内容。此外，民法典从合同的角度对保护消费者知情权也作出了具体规定：经营者在提供商品或服务中，采取虚假、欺诈等手段误导消费者，基于此签订的合同，消费者有权行使撤销权。
因此，平台既然要收费就应大方告知，让捐款者在知情的前提下，自愿支付相应的费用。捐款者作为爱心捐赠的一方，有权知晓平台收费明细及相关具体信息，平台也应该充分尊重捐款者的知情权，加大对收取手续费的提示力度，将收费规则在筹款平台显著位置进行提示，或在捐款者捐款时设置为必读选项，同时精简收费规则内容，避免玩文字游戏，将抽成比例等各项费用等重要信息突出显示及进行公示，让捐款者充分知情，让捐款者钱花得明白。
与此同时，众筹平台作为商业公司，收取一定费用来维持平台正常运营不难理解，但这钱该怎么收？如何既保证爱心得到延续，又让筹款平台长远健康发展下去，才是最值得思考的问题。
既然要收费，就应该明确具体收费规则。那么，如何来制定收费规则？根据慈善法和相关监管文件的规定，我国并没有禁止互联网个人大病求助模式，而大病众筹作为医保和商保之外的重要补充渠道，对很多家庭来说更是一株救命稻草，但目前这一模式缺乏有效监管，对如何收费尚无法律规定。因此，一方面，要尽快将大病众筹纳入法治轨道，通过完善法律将互联网大病筹款平台纳入监管范畴；另一方面，要从法律角度设立合理的行业服务收费标准，规范行业行为。
“一方有难，八方支援”，让“爱心”收费明明白白，把这笔账算好、算清，以充分保障捐赠者知情权，不让捐赠者“受伤”。（赵晓明）
（检察日报）
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