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征纳互动平台

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使用指南

扫码关注，开启新旅程

国家税务总局海南省税务局征纳互动智能服务平台上线啦！扫码关注，开启您与海南税务的新旅程！

动动手指就可以轻松搞定用户登录

输入手机号码，接收短信验证码，即可完成关注。关注成功后，平台会根据您在税务机关实名登记的信息判断用户身份，若您未实名登记，平台默认将以“游客”身份登录，若您已办理实名登记，则会以税务机关登记的身份信息登录。

特别提醒：您输入的手机号码，应与您微信实名绑定的手机号码一致；如果您已在税务机关实名登记，您输入的手机号码还应与实名认证的手机号码保持一致，“实名登记 微信绑定 输入手机号码”三号一致，方可以纳税人身份成功关注。

征纳互动智能服务平台六大主要功能亮点及价值

1.涉税通知快速直达

申报提醒、缴款提醒、文书送达提醒等涉税信息第一时间直达纳税人。新媒体、通知公告、税务新闻等资讯及时知晓。

2.大厅预约无需等待

纳税人在平台首页使用“大厅预约”，在线了解办税服务厅的等候人数，自主选择办税场所，提交预约办税申请，实现大厅预约等。让涉税业务办理更便捷，时间更节省。

3.智能咨询7*24小时

纳税人通过平台可随时随地以文字、语音的方式在线进行涉税问题咨询，“智能咨询机器人”可以24小时全天候为您提供涉税咨询解答服务。

4.实名办税方便快捷

纳税人可以通过征纳互动智能服务平台，在微信移动端进行实名采集及验证。功能模块的集成，助力纳税人通过统一的渠道实现办税实名化。

5.税务学堂专业及时

税务学堂为纳税人提供在线直播课，您能与主讲老师、学员实时互动，交流学习心得，并对课程进行评价。直播预告、往期直播内容回放，让您不错过每一节精彩课程。此外，视频课、线下课，助您成为业务小能手。

6.企业互助即时高效

纳税人可以在群聊中与其他纳税人互帮互助。群内配置智能咨询机器人，纳税人可随时随地在群内咨询涉税问题，以及与其他纳税人互动交流。

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