2019年，一种类似福袋的商品开始在我国流行，最初是将各种不同的小玩偶放进盒子里销售，消费者在购买之前，并不知道盒子里是哪一款玩偶，只有在购买后才能打开盒子确定玩偶的款式，因此就被称之为“盲盒”。而发展到今天，不只玩偶，餐饮、美妆、图书、文具等诸多消费领域全都刮起了“盲盒风”，似乎万物皆可盲盒。而盲盒这种销售模式更是俘获了无数消费者的心。
销售人员介绍说，这些盒子里的玩偶还分为普通款和隐藏款，普通款的盲盒通常没有升值空间，但如果抽到了概率为1/144的隐藏款盲盒，它在二手市场上的价值通常会上涨5倍到几十倍不等。在这种极具差异性的价值刺激下，许多追求隐藏款玩偶的消费者会不断购买，期待自己能够抽中隐藏款。
盲盒销售人员：有些人花了5000-7000元，就为了买一个隐藏款，直接买了一箱， 一箱里才出一个（隐藏款）。
消费者：会上瘾的，我还好一点，我朋友基本上每天都要买好几个回来。
消费者：周围好多朋友都是比较上瘾，可能去了想买一个，最后就买了好几个回来，（买回来的）可能还是同一种（玩偶）。
某知名盲盒企业销售数据显示，在盲盒消费者中，18—24岁人群占32%，25—29岁人群占26%，而所有盲盒购买者中，女性消费者占75%。
专家同时表示，购买盲盒，每次投资都有回报，虽然可能与投入不成正比，但是也会给人带来心理上的一种补偿或者满足感。并且人类有着追求圆满的取向，因此更喜欢收集成套的东西。
当小白鼠按下箱子内的拉杆，食物就会掉入箱内的食槽中。经过多次操作，小白鼠熟悉了这个规律，每当饿了就会去按拉杆。但随后斯金纳改变了实验规则，并不是每次小白鼠按拉杆都能获得食物，也就是说，有时候有食物，有时候没有食物，其概率完全是随机的。在这种情况下，小白鼠不知道哪次按拉杆能获得食物，它就不停地按拉杆，持续很久一段时间。而盲盒的销售方式，正是斯金纳实验在消费市场的翻版。
宠物活体盲盒 打开是惊喜还是惊吓？
如今盲盒里装的早已不再只是玩偶。最近在某些网购平台，竟然可以买到宠物活体盲盒。
“宠物活体盲盒”涉及猫、狗、乌龟、仓鼠等小动物，售价从十几元到上千元不等。甚至有商家在商品描述里打出“玩得起就下单，玩不起别买”、“不退不换”的字样。其中有些“商品”一度销售火爆，月售千单。不过也有不少购买者吐槽，盲盒里的动物实际价值远低于盲盒价格，货不对板。而更多网友则表示，把动物关进盲盒，是对生命的不尊重。
业内人士指出，活体盲盒，一方面会给小动物带来伤害，另一方面由于缺乏检疫，消费者很可能收到带病带菌的小动物，埋下卫生防疫的隐患。同时在不退不换的霸王条款下，维权难度较大。
你以为是惊喜 别人却在清库存！
除了宠物活体盲盒货不对版、隐患多多，中消协表示，还有一些经营者产品本身不过硬，只想蹭盲盒的营销热度。有的经营者甚至将盲盒当成了“清库存”的工具。
中国消费者协会消费指导部工作人员 徐江：某经营者在2019年“双11”的时候推出了一款新品优享礼包的产品，当时承诺就是每个月会给玩家发一款当月的最新款产品，但是当玩家购买了礼包之后，就发现其收到的产品并不是当月的最新款，而是2019年12月的旧款，于是这个就引发了消费者的不满，引起了群体投诉。
盲盒消费遇纠纷 如何保护自身权益？
如果真像中消协发布的提示中所说，在购买盲盒产品过程中，遭遇了货不对版或商品质量有问题等情况，我们又该如何保护自己的权益呢？
专家告诉我们，盲盒的本质仍是商品，所以在购买时，一定要树立理性消费、科学消费、适度消费的理念，明明白白看广告，认认真真签合同，淡定从容存证据，依法理性去维权。
最后还是要提示大家，我们可以享受购买盲盒的乐趣，但不要沉迷其中，需理智消费，量力而行。同时，在购买盲盒时要尽量选择口碑好、信誉高，售后服务完善的商家进行交易，并妥善保存相关凭证，一旦发生纠纷，可以维护自己的正当权益。
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