吕梁离石建设银行开户网点(吕梁市离石区建设银行网点)

□雒晓利张慧娟安群雁

“11月6日，交城县城乡居民基本养老保险费通过建行社保卡直接代扣成功606多万元，意味着近一年来共同研发的农保中心的业务信息管理系统与建行的现金管理系统正式对接并成功上线运行，市农保中心定于11月16至17日在全市举办业务培训班并全面推广使用……”收到市农保中心主任郭万明的短信，吕梁建行副行长韩建功发自内心感到欣喜，几个月来连续作战的疲惫一扫而光。

吕梁建行让社保卡发挥了基于互联网平台的城乡居民基本养老保险费、养老金代收、代付功能。这不是一个简单的业务拓展，在全国建行系统属于首开新领域、新功能，是名副其实的第一。

眼光，需要智慧来托底

在当代金融经营单位的格局中，行与行之间的竞争用“惨烈”来形容并不是夸张之语。没有硝烟的战场，比拼的除了实力，最重要的是智慧的眼光。吕梁建行瞄准融合发展路子，选定了社保卡项目。

养老金一直从柜台代发，城乡居民每年缴纳养老保险费则由村农保协办向缴款人收取。吕梁建行认定了这个战略机遇。确定了战略思路：与社保同行，社保在哪，建行就在哪。

吕梁建行在吕梁大地久负盛名，不论运营实力，还是管理水平，都很过硬。前期是项目设计，还有制卡。项目设计主要是设定“社保一卡通”业务，建设了一整套至上而下的系统来支撑。全市共制作社保卡230万张，仅此一项共投入9200万元。与此同时，为医保中心和失业保险中心分别投资339万元、150万元共同建设综合信息管理系统。

吕梁建行作为全市唯一一家“社保一卡通”承办行，2012年市政府举行社保卡首发仪式后，与市财政局、市人社局、市卫计委等单位进行了业务对接。市人社局、市财政局联合发文，做了明确规定：城乡居民养老金全部通过社保卡代发，城乡居民基本养老保险费通过社保卡代扣，农保业务系统与建行系统、社保卡系统对接并通过网络进行。

随着交城县606多万元城乡居民基本养老保险费通过社保卡的首批成功代扣，该行成为全国建行系统首家开办“社保卡批量代扣”业务的银行。截至目前，除兴县、岚县、石楼外，全市10个县（市、区）的养老金已陆续通过社保卡代发，代发人数已达到15万人，每年代发金额达4—5亿元；11月已代收交城、柳林、方山约13万多城乡居民的基本养老保险费2000多万元，全部回到县级农保中心在建行行开户的基金收入户。近日，又通过社保卡代发煤款补贴3400万元，通过代收、代付共激活社保卡53万多张。

服务，举全行之力创品牌

创新式的服务，需要举全行之力来完成，要的是团队的力量。吕梁建行从顶层设计开始，上下联动，点面齐抓，整体一盘棋。

项目设计定位是：一卡、一号、功能多、覆盖广。“一号”是每个持卡人都拥有唯一社会保障号；“功能多”是指社会保障卡不仅应用在社会保障领域，还搭载金融功能实现金融应用，逐步拓展到政府公共事务领域，如就业、培训、低保、新农合、财政补贴等；“覆盖广”则是应用地域覆盖全省。基本功能有三：一是医保结算，二是银行金融功能，三是扩展应用功能。

取得社保卡独家代理资格后，财政局和人社局联合发文，明确规定各县（市、区）社保账户在建行各级机构开立。

市行定期向各经办行发布市场拓展方向和营销重点，各基层行密切跟进，以联动机制形成合力。截至2014年底，辖内社保业务覆盖率为91%。

腾飞，“互联网 ”挥双翼

社保卡发卡规模的不断扩大，吕梁建行通过多种宣传和促销活动引导客户用卡，提升客户满意度和忠诚度。“互联网 ”成为他们的首选途径。

一鼓作气，吕梁建行趁热打铁快速推进，形成以“互联网 ”与社保跨界融合的发展战略。成立了由一把手为组长、个人与机构条线分管行长为副组长、涉及相关部门负责人为小组成员的推进小组。