江西省工商局行政调解(江西工商局电话客服电话)

“创建投调解诉和解示范单位”工作会

据介绍江西省，2010年以来，省消保委为方便、快捷地解决消费争议，降低维权成本，提行政高维江西权效客服电话率，鼓励经营者自觉承担社会责任，切实维护消费者的合法权益，维护社会稳定，先后与40家大型商业服务企业建立了投电话诉和解对接机制。8年来，合作的企业逐年健康有序增工商局加，涉及到通讯、家电、房产、食品、保险等多个行业。2017年度，从全省县级以上消保委电话(消协)组织上报的数据来看，和解对接单位共处理消费者投诉1269件，其中1198件投诉调解圆满的解工商局决，和解成功率达到了94.41%。

有鉴于此，2017年年底，省消保委下发了《关于进一行政步发展投诉和解联络单位、建立健全工作机制的通知》，要求在全省进一步扩大发展投诉和解江西省联络单位、建立健江西全工作机制，决定在2018年年底省消保委建立100家，设区市消保委(消协)各自主建立100家，县(市、区)消保委(消协)各自主建立100家。截至目前，省一级已发展至59家，省、市、县(区)共发展了近千家。