成都工商管理局网上办事大厅(山东省行政审批服务管理局)

4月6日，网上办事上周刚出院的王女士在家门口的 “群众身边的医保工作站”，办理了住院费报销业务。“我本来打算去营门口大厅的医保服务大厅报销住院费，刚才路过这里，听到工作人员说这里也可以办理，我就进来看看，没想到10分钟就办理好了，真的太省事了。”王大姐感叹道。

4月6日上午，成都市医疗保障局、中国工商银行成都分行在成都高新区举办“群众身边的医保工作站——医银一体化服务网点”启用仪式。服务网点启用后，成都市民可在家门口直接办理16项高服务频医保业务工商。

“医保银行一体化”服务网点，将医保经办渠道与银行经办渠道有机融合，通过“柜台 自助”、“线上 工商管理线下”、“现场 远程”、“本地 异地”服务为参保单位、服务个人提供一站式办理医保服务与配套金融服务，方便群众“一次办”、“就近办”。位于高新区奥克斯广场的第一家“医保银行一体化”服务网点初期将开展医保个人垫付医疗费用报销、医保关系转移、异地就医备案、成都异地门特申请、信息查询等16项高频事项服务，参保人员可凭有效身份证件及相关材料就近办理业务。

四川省同城办网上办事、成都市幸福办、医疗机构、保险公司等相关单位领导出席了当天的启用仪式。成都市医保局相关负责人说，“工商长期以来，医保经办点位较少、程序不够优化，市民办理医保业务费时费神，为解决这些问题，我们创新提出构建‘身边医保便民场景’理念，通过与银行、管理局保险公司等机构合作，共建群众身边的医保工作站，推动医保服务窗口前山东省移，及时解决人工商管理民群众急难愁盼的医保经办问题，此外，我们推出了医保业务线上办服务，首批28项医保行政审批行政审批业务可在网上直山东省接办理。”

现场体验的市民刘女士表示，借助医保银行一体化自助服务机、多媒体终端机可快大厅速办理社保信息打印、医保社保缴费和公积金缴费等业务。相比到成都市医保服务大厅办管理局理业务，更高效便捷，节约了大量成都时间。