山东省地方税务局张成家(山东省地税局局长张洪军)

“请问，企业开增值税专票可以开润滑油吗？”“不能，成品油专票需要备案才能开具。”4月19日，山东威海乳山市税务局“春风行动云播课讲解小分队”在线给企业讲解税务办理业务相关政策。

为做好今年的税收宣传月活动，乳山市税务局除在办税服务大厅播放税收宣传短视频、新政策宣讲视频外，还通过“钉钉在线直播”的方式，给企业推送“税说云播课”，纳税人通过“云收看”“云互动”与税务人员直接沟通，详细了解具体政策、咨询针对性业务。

（来源：乳山市税务局）

据统计，云播课开播以来，实时回复、解答纳税人疑问180余条，为了让纳税人听课的体验感更好，讲解员广泛征集纳税人意见，提前整理培训内容，确保云播课讲解更符合纳税人、缴费人需求。”

“今年税务的宣传活动形式很特别，发票申领足不出户就能邮寄到家，网上直播课不用碰面就能将政策全透明、实时播报，网上‘非接触式办税’新模式给我们身临其境的办税体验，隔着屏幕就能实时问答…在当前疫情防控的特殊时期，税务部门依然频出实招尽量满足我们纳税人的办税需求，让我们感觉既安心又贴心。”山东久特种电机股份有限公司负责人张成说。