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破损的项链(很细很细的项链断了能修复吗)



众所周知,在挺多地方都是有首饰门店的,在查看首饰的时候,顾客也是要注意一下,不要粗暴的去把首饰给拿出来的看。


这样做是很容易会弄坏的,一旦弄坏了首饰后,门店肯定会让顾客买单或赔偿,但是顾客不一定愿意赔,可能会提出自己项链的质疑。


在江西就有位女子去柜台看首饰,结果弄坏了2000多元的首饰,她质疑门店没有尽到提醒义务,没告诉她这么拿会坏。


事情是这样的,位破损于江西南昌的一家周大福门店,12月25号吗有位断了顾客和店员吵起来了,民警赶到现场的时候,双方正在为谁报警的问题争吵。


顾客说就是一点小事情,店员硬是要闹到报警,店员则反驳是顾客先说要报警,还让店员打电话报警的,怎破损么就变成了店员硬是要报警。


双方的纠纷也是挺简单的,当天断了女子和闺蜜一起出门逛街,在路过该门店时就进来看首饰,在看首饰的过程中,不小心把首饰给弄坏掉。


店员就要求顾客赔偿损失,顾客提出是细店员很没尽到提醒义务,没说这么拿首饰会坏掉,而店员也是做了让步,各自承担很一半的损失。


不过女子不认同店员的说法,她认为就是店员没提醒到位,要是提醒不能这么拿,那就的没有弄坏的后续了,这是首饰会弄坏的主要原因。


她认为自己是不应该承担责吗任,而是要店员承担全部损失,双方就闹到了报警的地步,接下来就出现了开头的一幕,从小事上就开始争吵。


接着又开始争执,到底该不该提醒怎么拿,不过始项链终都没有吵出结果,在现场民警也为双方做了调解,询问双方是否还有沟通的余地。


目前的状细的态是双方都不愿意让步,门店要求女子赔偿损失,女子自认为无责不赔,民警也只能建议双方走司法途径解决了。


你细觉得该顾客该赔?还是不细的该赔呢?


在此也要提醒大家,在去首饰店闲逛的时候,试戴修复的时候要小心点,最好让店员帮忙佩戴,毕竟店员对首饰比较了解,知道怎么拿捏力度才不会损坏首饰。


不过,其实还有另外一种情况,就是在金店选购黄金首饰的时候,有些人的手劲力度很大,自己感觉只是轻轻的一捏,结果像一些空心的黄金首饰就会遭遇变形。


首饰一旦变形,就相当于当旧料了,所以赔偿就在所修复难免了,这样的小动作要不得。类似顾客纠纷在门店能也不是个例,懂能得一点珠宝首饰的养护常识,就不会有这样的尴尬事情发生了。


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