交通行政审批窗口被市政务服务中心评为红旗窗口，成为践行党营业执照史学习教育实践活动的一面闪光旗帜。
坚持简政放权 营造透明高效的制度环境
为齐齐哈尔市方便群众办事，减少办事流程，提高办事效率，行政审批科工作人员科学安排，积极推进，全力完成了13项政务服务事项的标准化试点工作、114项政务服务事项的标准化认领维护和省市平台关联工作，更新维护19项行政审批权责事项。同时，还坚持开展“非法中介”打击治理行动，坚决铲除“内外勾结”链条，彻底清除“黄牛党”生存环境，全力净化交通审批窗口办事条件，为群众办事提供了良好环境。
工作中，依据《道路运输从业人员管理规定》《道路运输驾驶员诚信考核办法》《道路运输管理工作规范》等规范性文件精神，结合实际制定出台了《齐齐哈尔市交通运输局关于规范从业资格证相关业务办理工作管理办法》，明确了办理从业资格证年审、换证、补证、变更业务等具体要求，确定了办理从业资格证必须由本人持有效证件来办理、上岗证年审本人无法到现场办理的可通过黑龙江省道路运输网上便民服务系统申请办理等事宜，程序更加清晰，要求更加明确，群众办事更加方便快捷工商。
坚持优化流程 营造亲商便民的政务环境
在工作中，紧紧围绕“减材料、减时限、减环节、减跑动”，持续优化政务服务事项，推进政务服务便利度全面升级，让社会群众呼和浩特能体验更加便捷、更加高效的服务环境。积极推进“放管服”改革，推进审批服务便民化，实行“一齐齐哈尔市次办、马上办、网上办、就近办”，优化内部工作流程，每项审批事项清楚标注审批流程、审批材料，实现了审批流程“再优化”、审批效能“再提升”、审批环节“再减少”，提高了便企利民的乘法效应，最大程度增强了企业群众的获得感。
据统计，80年检%以上的审批事项做到即办即走，15%的审批事项可通过网上直接办理，实现了质量高、效率优，群众非常满意。
坚持提升服务 营造温情周到的政务环境
坚持全心全意为人民服网址务为宗旨，着力解决工商群众最关心最直接最现实的“急难愁盼”问题，让交通审批服务更显温度。
在政务大厅交通窗口，每天都能看到这样的情景：工作人员认真地接待来办事的群众，细致地讲解办事流程，耐心年检地解答群众呼和浩特问题，精准地办理审批业务网址。一次，有2位群众在填写从业资格证注销单时，因大意导致填写错误无法办理业务。当和工作人员说明后，工作人员不嫌麻烦，立即联系省业务部门联系沟通，在最短的时间内帮助群众解决了问题，受到群众高度评价。
在每次驾校组织考试后，交通局都需要同时打印几百个证件，任务十分繁重。窗口工作人员不辞辛苦，不怕疲劳，为了能让驾考人员早日拿到证件，工作人员每次都要加班加点废寝忘食才能完成任务，但他们无怨无悔，展现了新时代交通人为民服务解难题的良好风貌。
春风化雨，润物无声。现在，行政审批科全体人员在齐齐哈尔市交通运输局党组的坚强领导下，大踏步行进在“振兴鹤城交通先行”的征途中，在行政审批窗口这个平凡而光荣的岗位上奉献着光和热，用实际行营业执照动践行着“站好一班岗、守好一方土、服务一方群众”的庄严承诺，续写着交通行政审批事业的美好篇章！
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