个人代理人是什么意思(个人保险代理人主要是指什么)

近三十年的发展，代理人制度也逐渐暴露出其不足的一面，粗放式的发展模式也越来越受人病垢。比如常见的销售误导、“金字塔”式的多层级关系、以规模取胜的人海战术、虚假的人力增员、大进大出的人员流动性、代理是什么人自保件及退保黑产、退旧买新等成为行业内“见惯不惯”的毒瘤。

　监管部门推出“独立个人保险代理人”，旨在改变保险行业传统的金字塔层级营销和利益分配模式。鼓励保险公司积极改革现行个人代理人模式，缩减管理团队层级，完主要善以业务品质为导向的佣金制度和考核机制。

独立代理人制度是指独立经营的、能够同时为几家保险公司代理业务的一种代理人制度，其职责是签发保单什么、收取保费。独立代理人享有续保业务的独占权力。独立代理人就其招揽的业务，可按保险种类、初保及续保等代理业务分别从保险公司获取一定的佣金。

从人身险公司佣金制度的调研情况，包括队伍组织架构、佣金分配机制、代理人渠道存在问题、保险对改革佣金制度的意见和建议，及改革需要关注的风险。我国的代理人规模已达到900万之众，直言以规模取胜的人海战术已面临拐点。其中，有超过四成代理人月入不足6000元。

其中中国平安2020年报显示，其保险代理人月均收入是5793元。经过近一年的出清，据《中国银保监会办公厅关于2020年底保险公司销售从业人员执业登记意思情况的通报》，在银保监会备案的保险代理人仍有800多万。保险代理人的核心制度是佣金制度，其牵一发而动全身。未来的佣金制度改革必将是蛋糕的重新分配，有人受益，就会有人受损。

人身险公司销售渠道一般分为银保渠道、个险渠道、团险及其他渠道。其中，个险渠道是最具有价值和战略意义的制高点，业内流传一句话：得代理人者得天下。

友邦保险可谓是中国内地保险代理人制度的“鼻祖”，1992年带来的保险代理人制度颠覆了传统保险的柜台销售模式，推动了中国现代保险业第一次革新，对中国保险市场的发展起到了重要推动作用。

保险代理人制度引进内地仅用了三年时间就实现了盈利，而普通保险公司的盈利周期则在5~7年左右。所以，友邦的代理人制度纷纷被其它公司效仿。随着保险业的逐步开放，以及2015年，原中国保监会取消保险营销员资格考试，使保险销售成为一个没有“门槛”的工作，保险代理人规模进一步扩大。现如今，成立较早的保险公司，如平安、国寿、太保、太平、新华和泰康等人身险公司，保险其麾下都拥有个人一支庞大的代理人队伍。早期代理人制度的发展，为中国保险业立下了汗马功劳。

所谓独立个人代理人，其特点就是独来独往、单兵作战，没有组织增员利益等间接佣金。为支持独立个人代理人发展，银保监会要求保险公司开发适路产品，并科学设置首年佣金分配比例。

可以说，个人独立代理人制度的推出，正是解决当下代理人制度弊端的良药。

在今年第一季度的保险消费投诉中财产保险公司共计11993件，同比增长13.86%，占投诉总量的4代理人4.94%；人身保险公司投诉是指案件14695件，同比增长31.25%，占投诉总量的55.06%。

从以上数据可以看出，人身险公司是保险消费投诉的重点对象。通报显示，人身保险公司投诉量居前位的分别是平安人寿、太平洋意思人寿、中国人寿、新代理人华人寿、泰康人寿等大型险企。他们有一个共同点：都吃到了代理人制度的红利。

在涉及人身保险公司的投诉中，销售纠纷共计6313件，主要占人身保险公司投诉总量的42.96%，也就是说，销售纠纷是人身险公司最大的扣分项。这其中，又以平安人寿的销售纠纷的投诉量最为突出。

从去年开始，平安寿险进行改革，马明哲亲自挂帅，致力于是指成为全球最领先的人寿保险公司。

人身险销售在产品性质、责任与收益等方面的违规情形，如捆绑销售、诱导客户退旧买新、曲解保险条款、借公共事件误导宣传性宣传、夸大保障范围，只演示最高档分红、炒作停售和限购、片面对比保险等行为。不能说，所有的负面销售行为和保险投诉都让当前的保险代理人制背锅，但是粗放式的营销体制、短期式的激励政策、金字塔式的人海战术、层层被盘剥的销售提成，无一不是导致抹黑、损害保险行业声誉的重要原因。

在美国，独立保险代理人在数量和业绩方面占一半以上，这与主要在兼职渠道工作的国内保险代理人不同。成熟保险市场的独立性主要体现在两个方面。一种是没有层次关系的独立业务开发；另一种是独立的业务开发。 另一个是能够担任多家个人保险公司的代理人的能力。在此所谓的“独立发展”，一方面不需要发展金字塔团队，依靠剥削和强迫团队成员获取收入，另一方面，也意味着代理商与企业之间的关系。保险公司比较讨人喜什么欢，并且没有从属关系。代理人的控制力很弱，其权力和责任也更加明确。