精益眼镜连锁店(精益眼镜店的眼镜牌子)

所谓“树欲静而风不止”、“谣言止于智者”，所以我公司做出以下回复：

眼镜的价格有高有低，便宜的有几十元，贵的有几千甚至上万元，不是我公司店中都是贵的，也不是随州市其他同行业的都是便宜的。和衣服以及其他商品一样，价位的高低在于顾客的选择。人都有一样的心理，想要又便宜又不止这个价位的东西，所以这就成了商家和客户之间最大的不可调和之处。

眼镜这个东西确实没有镜腿可换，不是店家没有，而是厂家没有，如果顾客选择的某种类型或品牌的眼镜厂家配备有单独的镜腿，我们都交给顾客了。

我公司售出的眼镜“半年之内”出现质量问题，如：脱焊、自动断裂等都属于包换范围。免费包修，这个包修当然是属于可修范围内的。

所以当这位顾客来到店里，店员说的“没有单独的配件”是实话，虽然顾客接受不了。

但是顾客是上帝，没有让顾客满意就是我们最大的失误！事情发生后，我公司第一时间与顾客联系，但是顾客置之不理，让我公司抱着想解决问题的心，但没有办法解决问题。

此事给广大网友带来的困惑与不便之处，我公司抱以诚挚的歉意。我公司自从进驻随州市，十多年来秉承着“诚信经营、服务至上”的理念，为广大随州市民提供高品质的服务，以后也会继续秉承公司理念为随州人民服务。

随州市精益眼镜

2016年10月9日

发帖：随州市精益眼镜

上传：云起风生