有意见当面提，部门一把手现场答
“弘扬焦裕禄精神，十问责任与担当”电视问政节目现场
为破解“四风问题”，偃师市委市政府通过电视台制作和播出“弘扬焦裕禄精神，十问责任与担当”电视问政节目，让媒体和群众代表，面对18位领导干部、50个职能部门和镇区负责人，“晒”出老百姓反映强烈的问题，部分“领导”当场被“晒红了脸，晒出了汗”。
寨建雷/文 李新华/图
老百姓镜头前
“质问”相关部门负责人
王乃标今年59岁，是偃师市邙岭镇丁门口村11组的一位普通村民。按照国家规定，明年他年满60岁以后，就可以定期领取农保款。为了能及时享受国家给予的福利，前一段时间他便到邙岭镇农保款的代发点，邮政储蓄银行在邙岭镇设立的网点进行咨询。但这一去，让他犯了难，因为该网点规定，符合条件的农村老人需要本人上门才能领取农保款，由于自己家离镇上较远，这一规定让他感觉非常不方便。与他同村的许多老人，也都遇到了这样的问题。
于是，王乃标的心中就产生了这样的疑问：老人们年龄大了行动不便，银行方面这样的规定是否合理？为什么不能让家人代领呢？
7月3日上午，偃师市电视台进行“弘扬焦裕禄精神，十问责任与担当”电视问政第三期节目录制，王乃标作为群众代表参加了节目，他也把自己遇到的关于农保款领取的问题，当着邮政储蓄银行偃师市支行负责人，和偃师市主管金融方面工作相关领导的面提了出来。
除了农保款领取的问题，节目现场还播放了由偃师市电视台暗访的，关于工商银行在内的金融机构在偃师市设置的服务网点，存在上班时间服务大厅部分办事窗口无人上岗，其他窗口排长队现象，以及偃师市城区部分路段非法建筑存在现象严重，户外广告管理存在主体不明等问题的视频。群众代表也都根据视频内容，向相关单位的负责人抛出了问题。
被问“红脸”、“出汗”还不够
承诺解决才算完
对于王乃标提出的问题，到场的邮政储蓄银行偃师市支行的负责人进行了现场解答，并承诺实施增设农村乡镇农保款领取点等措施。录完节目的王乃标表示，能够得到这样的答复他非常满意，也希望今后能多开展这样的节目，让老百姓能够将自己的合理诉求，及时反映给相关部门，进而得到解决。
对于工商银行以及其他金融机构在偃师市设置的服务网点正常营业时间，服务大厅办事窗口无人上岗，其他窗口排队严重现象。看过暗访视频的工商银行偃师市支行负责人也明确表态，今后会对工作质量进行提升，加强管理，建立长效机制，避免类似问题再次出现。
在当天节目录制的过程中，涉及的偃师市规划局、偃师市住建局、偃师市城管局等相关部门的负责人，也就群众代表提出的问题，进行了一一解答，对于立行立改的问题进行当场解决，牵涉到多个行政部门则给出了明确的解决时限，对于需要长期努力的问题，则表态将建立相应的长效机制。
而就在这一期节目录制的开头，主持人还向现场通报了上一期群众反映问题的整改情况，以让更多的老百姓参与到对政府相关部门工作的监督之中。
36个问题
个个关乎老百姓日常生活
据了解，今年年初，为使党的群众路线教育实践活动更加深入、扎实、健康开展，进一步提高广大党员干部的责任和担当，偃师市委、市政府开始筹备在电视台开设以“弘扬焦裕禄精神，十问责任与担当”为主题的电视问政节目，“十问”内容分别为：一问宗旨观念牢不牢、二问奋斗精神强不强、三问工作职责清不清、四问岗位履职实不实、五问直击矛盾敢不敢、六问协作配合好不好、七问奉献精神强不强、八问担当勇气足不足、九问执纪执法公不公、十问廉洁自律严不严。
自6月12日“弘扬焦裕禄精神，十问责任与担当”电视问政节目播出第一期至今，偃师市电视台共播出两期，录制三期。在前两期的节目中，分别提到了“偃师市水利局执法人员到顾县吃拿卡要，敲诈勒索基层”，“山化镇企业服务中心工作人员存在到企业乱收费”，“学校附近小商小贩管理混乱，校内商店存在三无食品”等问题，涉及偃师市水利局、偃师市工商局等相关单位。每期提出的每一个问题涉及的地点、单位、时间都非常具体，也利于相关单位整改和解决。在这背后，是偃师市委、市政府整改“四风”问题的坚定决心。
据了解，偃师市电视台开播电视问政节目，共分为6期，节目开办之前，通过偃师市委征集、群众反映、网友座谈会等方式，围绕“四风”问题，征集到了数千条民生意见，而这些意见没有一个是宏观的现象，都非常具体，点出了问题出现的地点，以及牵涉到的具体单位，甚至个人。由于电视节目时间限制，后经多次讨论，主办方从其中筛选出了36个群众反映最为强烈，密切关系老百姓日常生活的问题，并将其搬上节目。
从解决具体问题
到查找自身原因改“四风”
作为偃师市委宣传部副部长、网管办主任的兰宏涛，同时也是偃师市委党的群众路线教育办公室宣传组副组长，偃师市电视台开办的“弘扬焦裕禄精神，十问责任与担当”为主题的电视问政节目，由他具体负责执行。
开展这样的电视问政节目也是偃师市响应中央提出的“开门搞活动”的要求，将问题摆出来，相关委局、领导、群众参与，进行节目录制，然后进行播出，这就是敞开大门让群众看到活动是如何开展的，同时，更能够感受到这种活动的成效。作为相关政府部门的负责人在答复群众代表提出的问题时，也能够对照焦裕禄精神查找自身存在的主观问题，比如服务人民的意识够不够强、廉洁自律严不严等，不仅要“红红脸”、“出出汗”，更要达到“治病”的效果。
（原标题：开门办“十问责任与担当”电视问政）
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