这些看似与央行没有关系，其实，作为零售支付市场的压舱石和稳定器，央行支付系统在背后为您的资金转账默默服务着。央行支付，服务千家万户，不仅是一份责任，更是一种承诺。

“央行支付 中流砥柱”支付系统宣传系列

一、央行支付系统基本概念

中国人民银行按照我国支付清算需要，利用现代化计算机技术和通讯网络开发建设的，能够高效、安全处理各银行办理的异地、同城各支付业务及其资金清算和货币市场交易资金清算的应用。

二、主要系统组成

大额支付系统、小额批量支付系统、

电子商业汇票系统、境内外币支付系统、

人民币跨境支付系统、网上支付跨行清算系统

三、主要支付系统的优势

（一）大额支付系统

办理金额大于等于5万元的跨行汇款以及5万元以下的加急资金汇划业务，实行5×21小时连续运行，采用实时传输、实时处理，全额清算的方式，业务处理全程自动化处理，一笔支付业务不到60秒即可到账，大大缩短交易的时间。客户可以通过商业银行柜台、网银、手机银行等发起汇款。

（二）小额批量支付系统

办理业务种类丰富，实行7×24小时连续运行，主要包括：

（1）汇款金额超过5万元以下的资金汇划业务；

（2）代付工资、保险金等定期批量付款的业务；

（3）煤、水、电、气等公用事业单位的定期批量收款的业务；

（4）通过支票的支付密码验证票据的真伪，核实该账户余额是否能足额支付的支票圈存业务；

（5）客户持本票可以实现跨行实时资金兑付。具有支付电子化、服务无时限、收费更便捷、转账更灵活等特点，为广大人民提供了极大的方便。

（三）电子商业汇票系统

电子商业汇票系统是纸质商业汇票的电子化发展，客户可以通过电子商业汇票系统签发电子汇票、背书转让、贴现、查询等。由于采用了数字签名等安全技术，电子商业汇票可以防范假票、克隆票等风险，大大提供高了支付资金的安全性；电子商业汇票有效期1年，比纸质汇票的有效期长6个月，有利于资金的多次周转。

（四）网上支付跨行清算系统

网上支付跨行清算系统。客户可以不受地域、不受时间限制，“7×24全天候”通过网上银行办理业务，且实时反馈资金到账情况，方便快捷。其主要办理的业务种类有：

（1）5万元以下金额的主动汇款业务；

（2）授权开户银行的被动扣款业务，如资金归集、实时代收、贷款还款等业务；

（3）支持客户进行跨行账户信息查询，便利客户的财富管理。

四、支付系统业务办理的注意事项

（一）汇款应准确填写收款人的信息。客户通过大额支付系统、小额支付系统汇款需要准确收款人的信息，主要包括：收款人开户银行名称及行号、收款人的账号和户名信息等。上述信息错误会导致汇款失败，资金汇入行无法正确记入收款人账户，需要办理退汇后，资金才能返回付款人账户。

（二）跨行汇款如果资金未到账应如何办理？如果办理汇款业务，汇款账户资金已经扣除，而收款人账户未到账，客户应该认真核对汇款信息是否正确，同时可以到资金汇出银行办理查询，查询汇款业务处理状态，以及通过汇款行办理查询查复业务，向资金汇入行查询入账情况。

（三）异地使用支票的注意事项。客户要注意查看开户银行是否已在支票上指定位置记载了12位银行机构代码。若无记载,该支票将无法在异地正常使用,需要及时联系开户银行加盖银行机构代码。支票签发金额有限制。异地使用支票的金额目前不能超过人民币50万元。对于异地使用超过金额上限的支票，收款人开户银行将拒绝受理。

（四）定期扣费的业务需要签订授权扣款协议。通过小额支付系统，客户用一个账户就可以办理所有公用事业费，如水、电、煤气、话费等费用的交费业务，不用每次都要跑银行或收费窗口去交费，真正方便了大家。不过办理此项业务，客户先要和收费单位、开户银行签订合同：一是与收费单位签订缴费合同，要确定要交的费种名称，扣款账户名称、账号等信息；二是到开户银行签订委托付款授权协议。合同签订好后，客户只要确保您的账户里有足够的资金就可以委托银行帮助交费了。

（五）企业如何使用电子商业汇票。企业使用电子商业汇票必须具备以下条件：一是必须具有组织机构代码证；二是应当是商业银行的企业网银客户；三是需要与有电子商业汇票资质的银行签订《电子商业汇票业务服务协议》等。

五、中央银行支付清算系统相关知识问答

（一）问:大额实时支付系统主要是处理跨银行之间的清算，那么它和企业有什么关系呢？

答：和企业关系是通过资金汇划快捷体现出来的。有了大额实时支付系统的支持，企业开户行可以通过大额实时支付系统为企业快速办理资金汇划业务，减少企业间在途资金的占用，为企业资金有效利用提供便利和快捷。

（二）问：大额实时支付系统对企业资金管理的意义?

答：对于企业资金管理者来说，效率就是金钱。首先，通过大额实时支付系统办理业务可以大大缩短交易的时间。逐笔发送，实时清算，一笔业务通常不到一分钟就能到账，大大满足了企业资金管理的需求。其次，大额实时支付系统针对于付款系统中可能出现的风险制定了一系列的防风险措施，这些都将大大地协助企业防范支付风险，确保每笔款项的支付都可以做到及时、安全、准确。

（三）问：小额支付系统为百姓能带来哪些便捷？

答：小额支付系统可以办理个人跨行转账业务，跨行还房贷和车贷业务，水、电、煤气、电话等代扣代缴业务，而且该系统为全天24小时不间断运行，给百姓生活提供了极大的方便。

（四）问：目前交费项目比较多，人民银行支付系统能办理吗？

答：小额批量支付系统有定期借记和定期贷记业务功能，也就是大家常说的代收、代付业务。定期借记业务主要解决百姓缴费不方便的突出问题，客户需与收费单位事先签订协议，任意选择自已的存折或卡作为扣款账户，这样就可以通过一个银行账户办理缴纳水、电、煤气等各类公用事业性费用，为群众带来方便。定期贷记业务主要解决了单位发放工资必须指定在同一银行开立存折户的问题，您可以根据自已的需要在任何一家银行开立一个存款账户，并将存款账户信息告诉单位，单位可以通过小额批量支付系统发放工资、养老金、保险金等。因此，通过小额批量支付系统交费简便易行，省时、省事又省心。客户可以确定一个账户就可以办理所有公用事业费，如水、电、煤气、话费等费用的交费业务，不用每次都要跑银行去交费，也不用跑多家银行去交费，真正方便了大家。对于收费单位来说可以只委托一家开户银行实现对所有客户的费用收取，也可通过一个银行账户实现对众多客户的款项扣划，处理效率和资金到账速度大大提高。

（五）问：支付系统查询查复的作用？

答：支付业务在处理过程中，可能因为各种情况而出现差错，为保证支付业务的及时正确处理，支付系统提供了灵活的查询查复功能。企事业单位或个人对于所办理的支付业务有疑问，可向开户行提出查询申请，查复行在收到查询业务后，应在规定的时间内向查询行发送查复信息，开户行收到回复信息后，应及时告知客户。办理查询查复必须做到有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理。

（六）问：企业用户通过网上支付跨行清算系统可以办理哪些业务？

答：网上支付跨行清算系统定位于零售支付系统，处理规定金额以下的支付业务。企业用户同个人客户一样，可以办理规定金额以下的支付业务，也可以办理跨行账户信息查询业务等。

（七）问：电子商业汇票系统的业务范围有哪些？

答：电子商业汇票系统可以分为以下三个子系统：1.电子商业汇票业务处理系统（核心）处理银行承兑的电子商业汇票与商业承兑的电子商业汇票的相关业务；2.纸质票据登记与查询系统提供商业银行登记、查询纸质商业汇票的功能；3.商业汇票（纸票与电票）公开报价系统提供转贴现买入、卖出报价信息发布：商业银行可根据自身情况登记买入或卖出一定金额商业汇票的信息。

（中国人民银行遵义市中心支行 宣）