员工风采
在网点日常工作中，兴业银行临沂分行营业部深入开展网点规范化服务，不断提升服务水平。该行实行“行长负总责，分管行长专门抓，零售部具体抓，其他部门配合抓”的工作机制，加强服务管理体系建设。同时，该行定期举办服务规范培训、服务礼仪培训、各岗位操作培训、情景演练大赛、职业妆容大赛等培训及活动，将标准化服务理念逐步转变为网点员工的自觉行动。
该行不断提升服务标准化工作，坚持正确引导，快乐融入，以开放、向上的心态积极“拥抱”标准化，真正变“要我做”为“我要做”，充分调动个人的主观能动性来为网点标准化工作持续注入活力。该行还通过不断细化服务工作流程，提升从业人员的综合服务素质。用客户价值、贡献度来识别客户，通过细化客户关系管理来维护客户，使员工的主动服务意识明显增强，个人能力和业绩水平显著提高。
大堂经理指导客户使用手机银行
理财经理向客户介绍理财产品
在开展日常工作的同时，该行还积极举办多种服务类、客户类主题活动，开展了创建文明窗口、“文明服务活动月”等活动；开展捐建希望小学、义务献血等奉献活动；开展党、团员主题活动，丰富员工业余生活。同时，以践行“赤道原则”，传播生态文明理念为己任，倡议生态化发展，不断传播正能量。
兴业银行欢迎您的到来!
版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至123456@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
