上海康城社区（小区）位于莘庄镇，总面积上海约208万平方米，总规划户数1.25万户，实际居住人口逾4万人，是上海市最大的居住社区。小区从1999年起开发，后于2002、2004、2006分别启动各期开发，建设总周期长达10余年。
2013年闵行起，深圳盛孚物业管理有限公司上海分公司（简称盛孚物业）进驻上海康城小区实施物业管理，目前小区物业服务人员280余名。建筑随着近几年上海市最低工资标准的逐年上涨，小区20年未曾上调的物业费（自2000年一期住宅交付起，一直维持建筑在底层住宅1.1元/平方米，二层及以上住宅1.5元/平方米）不仅使得物业服务企业经营逐渐处于亏损的境资质地，更难以确保小区日常物业管理的正常运作。
真诚沟通是物业费调办理价的重点
依法公开是物业费调价的底气
大型合作居住社区上调物业费有难度，但社区党总支积极发挥引领作用上海，带动居委会、业委合作会、物业企业等各个环节，以“美丽家园”和“红色物业”创建为契机，在小区资质软硬件均得到显著提高的档口，敏锐把握居民的物业服务品质需求，起到了事半功倍的效果。
资料：闵行悦办理居闵行
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