玛氏家族很神秘，不对外公布财务报告，不公关，不对外做采访。但他们富可敌国，福布斯估算高达1200亿美元，仅次于沃尔顿家族——小遥说商业

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玛氏食品

有这么一家公司，为了巩固自己家族地位，硬生生地把人家好好的箭牌口香糖先收购，再搞退市，自己却坚持不上市。

这就是玛氏食品公司，什么我们吃的德芙、士力架、彩虹糖、脆香米、益达、真知棒等等，都是他们家的。

还有我们家里猫猫狗狗吃的，什么皇家、伟嘉，还是他们家的宠物食品。

尽管作为皇家食品界的“宝洁”，这家公司的总部却显得寒碜，只能容纳80人的两层小楼，门口告示写着：私人领地，闲人免进！

玛氏家族更神秘，不对外公布财务报告，不公关，不对外做采访。他富可敌国，福布斯估算高达1200亿美元，仅次于沃尔顿家族。

但纵观玛氏发展史，却是一部暴脾气父子双重创业的大片。

儿子被老爹逐出公司，远赴他乡，遗产纷争与继母家族内斗争权30年，上演了一场“王子复仇记”。

玛氏创始人法兰克玛氏，我们姑且叫他大玛，他患有小儿麻痹症。

我们常说，上帝给他“关上一扇门“的同时，给他留了一扇窗户。

虽然行动不便，整日待在家中，但从母亲那学会了做巧克力，并由此奠定了他一生的事业。

19岁时，大玛在美国明尼苏达州靠卖上海糖为生，之后娶了一位名叫艾瑟的一女子。

原本靠着小生意，日子过得平平淡淡。可到了1903年，一个响当当的巧克力品牌好时诞生，大玛的小作坊在工业化生产面前，被摁在地上摩擦。

一年之后，商场失意的大玛迎来了自己儿子——弗瑞斯特玛氏。

儿子的出生，让困窘的家庭雪上加霜。眼瞅着日子过不下去了，艾瑟带着小玛去了加拿大讨生活。

被抛弃的大玛，很快再婚了，新妻子也叫艾瑟。

1911年，两人一起又创办了一家糖果公司。那个年代糖果和今天不一样，它由砂糖和液体糖浆混合而成，不易保存，也不方便携带。

转折点发生在1923年。老玛接到警察局的一通电话，原来他的“冤家”儿子因非法张贴香烟被抓，大玛心不甘情不愿给领回家了。

重回父亲身边的小玛，看到父亲做糖果生意，顿时来了兴趣。

他给老爹提议宠物食品，能不能把巧克力包裹在麦芽糖外面？

这样不仅口感新鲜，又能随身带着。

13岁的小玛还给它取了个充满童话色彩的名字——银河棒。

20世纪初，巧克力还是个奢侈品，这小小的改变，既保持了巧克力的口感，还节约了成本。

银河棒推出后，美国的男女老少竞相购买，上市两年就卖了80万美元。

1927年，小玛又建议，把工厂搬到运输等综合成本更低的芝加哥西部，并把公司改名为玛氏。

三年之后，公司开发出士力架，大获成功，玛氏一跃成为美国第二大糖果制造商。

可正当事业蒸蒸日上时，父子两人经营理念发生了冲突。大玛说：“你看上海，我豪车、豪宅、马场和机场都有了，我已经很满足了。”

小玛满脸通红反驳道：“别看人家老大好时巧克力公司，愿意给供原料，如果哪天闹掰了，你还会重蹈覆辙，我们必须要有自己的产业链。”

但大玛整天想着小富即安，不再考虑扩张。

最令老玛不能忍受的是，小玛成天在公司上班，逢人就说，公司有今天的成就，都是他的功劳。

终于有一天，老玛摊牌了，丢给他5万美元，让他离开公司。

2

欧洲玛氏

郁郁寡欢的小玛到了英国，先是在雀巢等工厂打工，偷师学艺。

他细细研究欧洲人的口味，改良了“银河棒”，把它改名为“玛氏棒”。

随后，他又成立了欧洲玛氏公司，把“玛氏棒”推向市场，一炮走红。

仅仅3年时间，小玛就超过了父亲一辈子的收入。

法国

天有不测风云，正当他的生意越做越大时，二战爆发。

英国政府征收高额税费，外商纷纷撤退。无奈之下，小玛也将公司迁回了美国。

当时，战争如火如荼，小玛却嗅到了商机。

他发现，士兵们上战场时，都会带些巧克力补充能量。但巧克力跟风干的馒头一样，硬邦邦的，十分难以下咽。

原来为了避免巧克力放在口袋里被熔化，好时公司把巧克力进行了高度压缩。

于是，小玛找到了好时老总威廉莫里，提议共同研发一款不易熔化、且美味可口的巧克力。

1941年，裹着彩色糖衣的M&M’s巧克力豆问世，这个名字取自玛氏和莫里的姓氏首字母。

巧克力豆的出现，深受士兵们的喜爱。

战争结束后，为了向大众推广，小玛又找来广告大师策划，一句“不溶在手，只溶在口”经典广告语，迅速让M&M’s豆畅销世界。

大获成功之后，昔日的合作伙伴却闹掰了。

无法忍受小玛的暴脾气，威廉莫里出让了自己全部股份。

从此，M&M’s豆成了玛氏独有品牌。

手握这样一项爆款产品，小玛却有限公司并满足于此。

在他心中，不希望世界上有两个玛氏。

3

商业帝国

早在弗瑞斯特在英国的第二年，父亲就因心脏病发作去世了。

根据遗愿，后妈和她女儿帕蒂分别得到1/3的股权，甚至后妈同父异母的弟弟——库本巴哈都获得1/6的股权，其余股权则分给了公司元老，而小玛什么也没得到。

1945年，小玛后妈去世，小玛拿到了她的股权，但还不足以和库本巴哈及元老们抗衡，他在玛氏依然没有话语权。

小玛想到了帕蒂，也就是他妹妹，希望能收购她手中的股权。

但从小看着帕蒂长大的库本帕哈，怎么可能让她轻易将股份，卖给并不熟悉的哥哥。

为提防小玛夺权，叔叔库本巴哈还修改了董事会制度，明目张胆地把小玛排斥在决策层之外。

小玛并没有就此泄气，他继续开拓自己的业务，将什么玛氏棒、M&M’s豆，以及著名大米品牌“本大叔”并入玛氏，换取更多股份，不断稀释敌对者的股份。

1947年，小玛拿下了董事会9席中的3席。

此后数年，元老们看到小玛精明的生意头脑，在金钱诱惑下，不断投向他。

叔叔库本巴哈的阵营逐渐被瓦解，随着他退休以及接班人帕蒂丈夫毫无建设业绩。

庞大皇家的玛氏集团终于在1964年，迎来了它真正的有限公司主人——弗瑞斯特玛氏。

小玛大权在握之后，开始了一系列大刀阔斧改革，从砍掉公司奢侈福利，到规范生产流程，再到严厉自己子女遵守公司规章制度，玛氏步入了快速发展期。

1973年，69岁的弗瑞斯特将权杖交给了家族第三代——儿子小弗瑞斯特、约翰及女儿杰奎琳。

与小玛不断发掘新产品不同，家族后代们更具国际视野，不断买买买，将玛氏商业版图进一步扩大。

他们先后买下了德芙公司、法国皇家宠物食品公司，等等。

2008年还联手巴菲特，斥资230亿美元收购美国最大的口香糖制造商箭牌，一跃成为全球行业老大。

如今，玛氏家族已传承到第四代，由杰奎琳的儿子史蒂芬巴杰接班，但玛氏依然坚持不上市。理由是，只有家族百分之百掌控，才能保证公司管理的独立性和对利润的完全控制。

截至目前，玛氏拥有10多个品牌价值超过10亿美元的国际品牌，员工7.2万人，年销售超过330亿美元，成为家族企业的典范。

《阿甘正传》里有句经典台词，“人生就像一盒巧克力，你永远不知法国道下一块会是什么味道。”

历经百年风雨，玛氏依然保持着市场洞察、产品研发和品牌焕新，不断给世人创造惊喜。

正如玛氏的愿景——“未来始于当下”，这也许是它带给我们国内企业的最大启示！