北京智能电表企业信息查询(关于智能电表)

通 知：

亲爱的用户：

想要约时换表的市民，既可以拨打95598供电服务热线，也可以通过微信申请。关注经过查询认证的微信号“国网北京电力”，在“我的业务”下选择“约时换表”业务，填写相关信息后提交。工作人员会在3个工作日内回复，根据市民的时间上门免费更换电表。周一至周日每天早8点至晚10点都是换表时间，一台电表的换装只需10分钟左企业信息右就可以搞定。

手机等新型购电方式占15%

更换了智能电表，市民可以通关于过微信、手机客户端、电费充值卡、支付宝、网上银行等方式，“足不出户”购电。经统计，目前此类新型缴费方式已占居民用户购电数量的15%。

即使忘记购电造成家中停电，拨打95598供电服务热线关于申请远程“应急送北京电”，北京电力会先行下发智能30元预付电费，远程恢复家中供电。当电表内余额不足30元和10元时，电力公司会分两次发送短信提醒用户及时购电。如果没有来得及更换智能电表，普通卡表用户就无法享受远程送电的便利，但也能拨打95598供电服务热线申请智能“应急送电卡”服务。电力公司将派人送来一张50度电量的应急电卡，用户不需要现场付查询钱，等到下次再买电时直接扣除。每天晚企业信息上7点到第二天早上6点，还有法定节假日的全天24小时，都是应急电卡电表送卡服务时段。

智能电表“应急送电”服务于2014年初推出，目前已受理17万笔。此外，已有304万户居民开通了短信提醒服务，今年上半年发送短信约190万条。

部分用户将“留底”直接换表

为了确保信息透明，电力公司制订了严格的换装流程，对于表底等关键信息进行拍照留存，对换表过程进北京行视频记录。换表后将换表结果告知单、新旧表照电表片粘贴于用户门口，用户可凭告知单就近到供电所领取购电卡及相关资料。