疫情防控期间如何办理纳税缴费业务？
据介绍，国家税务总局刚刚公布的185个网上办理的涉税缴费事项，大连市电子税务局均可实现，已形成操作指引并向社会公布。其中，纳税人足不出户能够实现全程网上办理的有166项、线上受理线下办结的有19项。
大连市电子税务局提供“我要办税”“我要查询”“互动中心”“公共服务”等业务办理功能，共计339个，常见涉税缴费业务均可通过电子税务局办理。
目前，所有纸质发票可全部实现“网上申领，邮寄配送”。疫情防控期间，免费为纳税人邮寄发票，邮费由税务部门承担。纳税人可通过电子税务局提交申请领用电子发票，税务机关确认发放，企业下载开票。截至2月25日，共办理网上申领发票业务853户次，邮寄发票10.2万份。
纳税人现在普遍选择“非接触式”办税。2月份征期第一周，“非接触式”办税占比达到99.48%。随着企业逐步复工复产，截至2月25日，“非接触式”办税占比为97%，网上申报率达99.5%。
就申报纳税延期办理，赵福增介绍，一是延长征期，按照国家税务总局部署和要求，2月份申报纳税期限延长到2月28日。二是延期申报。对受疫情影响办理纳税申报仍有困难的纳税人，可依法申请进一步延期。到2月28日仍无法办理纳税申报或延期申报的纳税人，可在市政府宣布疫情防控解除之日起10日内向税务机关书面说明正当理由后，补办延期申报手续并同时办理纳税申报。税务机关依法不加收税款滞纳金、不给予行政处罚、不调整纳税信用评价、不认定为非正常户。三是延期缴纳税款。对受疫情影响生产经营发生严重困难的企业特别是小微企业，税务机关可依法及时核准其延期缴纳税款申请，延期纳税最长不超过3个月。延期事项可通过线上线下两种方式申请，希望纳税人尽可能通过电子税务局办理。
税务部门还提供“容缺”服务提速办理。纳税人、缴费人到办税服务厅办理业务，提供的相关资料不齐全但不影响实质性审核的，经纳税人、缴费人作出书面补正承诺后，可暂缓提交纸质资料，按正常程序为其办理。
如对于出口企业，一是通过“非接触式”方式申报办理出口退（免）税备案、证明开具和退（免）税申报事项，应提交的纸质资料可暂不提交，疫情防控结束后再行补报。二是因疫情影响，出口企业未能在规定期限内申请开具相关证明或者申报出口退（免）税的，待收齐退（免）税凭证及相关电子信息后，即可向主管税务机关申请开具相关证明，或者申报办理退（免）税。三是因疫情影响，出口企业无法在规定期限内收汇或办理不能收汇手续的，待收汇或办理不能收汇手续后，即可向主管税务机关申报办理退（免）税。
疫情防控期间办理的相关业务，纳税人应在疫情结束后的第二个增值税纳税申报期结束前，按照现行规定补报应报送的纸质申报表单及资料。
实行信用服务增值办理。一是对于纳税信用A级的纳税人，可以一次领取不超过3个月的发票用量。纳税信用B级的纳税人可以一次领取不超过2个月的发票用量。二是对生产和销售医疗救治设备、检测仪器、防护用品、消杀制剂、药品等疫情防控重点保障物资以及对此类物资提供运输服务的纳税人，申请增值税发票“增版”“增量”，税务机关可暂按需调整其发票领用数量和最高开票限额，不需事前实地查验。三是除发生税收违法行为等情形外，不得因疫情期间纳税人生产经营情况发生变化而降低其增值税发票领用数量和最高开票限额。
实地核查延后办理。对于出口企业部分业务可先退税后实地核查。比如首次申报的退（免）税业务，以及按现行规定需实地核查通过才能办理的出口退（免）税，除管理类别为四类的出口企业以及经审核无法排除涉嫌骗税疑点的情形外，可先行按限额审核办理退（免）税。限额标准为外贸企业100万元，生产企业200万元。
同时，紧急事项可预约办。涉及纳税人重大权益或确需到办税服务厅办理的“增值税税控系统专用设备发行、发票退票”等16项业务事项，在疫情防控期间可通过税收管理员电话预约、12366线上预约等通道，分批错峰办理，减轻办税服务场所人员聚集风险。
如何享受纳税缴费优惠？
赵福增介绍，针对疫情防控、支持企业复工复产，人社部、财政部、国家税务总局出台了涵盖企业和个人，涉及增值税（含留抵退税）、企业所得税和个人所得税、社保费等6个方面系列优惠政策。
一是对受疫情影响较重的行业。企业提供公共交通运输服务、生活服务，以及为居民提供必需生活物资快递收派服务取得的收入，免征增值税。对交通运输、餐饮、住宿、旅游企业2020年度发生的亏损最长结转年限延长至8年。这里特别需要指出的是地方“房土两税”的减免，我市出台支持中小企业稳定生产经营的“防疫12条”中规定，对从事交通运输服务业、生活服务业（含星级酒店）和物流辅助服务业的纳税人，免征第一季度房产税、城镇土地使用税；企业出租房屋，减半征收第一季度房产税、城镇土地使用税。该项政策指向性强，能切实直接减轻中小企业负担。
二是对生产和运输重点保障物资的企业。对疫情防控重点保障物资生产企业，全额退还增值税增量留抵税额；疫情防控重点保障物资生产企业为扩大产能新购置的相关设备，允许一次性计入当期成本费用在企业所得税税前扣除。对企业运输疫情防控重点保障物资取得的收入，免征增值税。
三是对取得防治补助奖金或防疫物资的个人。对参加疫情防治工作的医务人员和防疫工作者，按照政府规定标准取得的临时性工作补助和奖金，免征个人所得税。单位发给个人用于预防新冠肺炎的药品、医疗用品和防护用品等实物（不包括现金），不计入工资、薪金收入，免征个人所得税。
四是对捐赠现金和物品的企业和个人。通过公益性社会组织或县级以上人民政府及其部门等国家机关捐赠应对疫情的现金和物品的，允许企业所得税或个人所得税税前全额扣除。直接向承担疫情防治任务的医院捐赠应对疫情物品的，允许企业所得税或个人所得税税前全额扣除。无偿捐赠应对疫情的货物，免征增值税、消费税、城市维护建设税、教育费附加、地方教育附加。对捐赠用于疫情防控的进口物资，免征进口关税和进口环节增值税、消费税。
以上优惠政策从2020年1月1日起执行，未明确优惠期限的，国家将视疫情另行公告截止日期。
五是阶段性减免缓缴企业社保费。根据国务院决定，人社部、财政部和国家税务总局联合下发的《关于阶段性减免企业社会保险费的通知》，2月至6月，免征中小微企业养老、失业、工伤保险单位缴费部分；2月至4月，对大型企业减半征收上述三项社保费。企业可申请缓缴社保费，缓缴期限不超过6个月，缓缴期间免收滞纳金。此项政策待省政府、市政府下文明确，但有一点可以明确，企业已缴或者多缴的三项社会保险，可以退费。
六是增值税小规模纳税人征收率降至1%。2月25日，国务院常务会议确定3月1日至5月底，免征湖北境内小规模纳税人增值税，其他地区征收率由3%降至1%，这一政策将让我市近八成纳税人受益。
按规定享受税收优惠的纳税人，可自主进行免税申报，无需办理有关备案手续，但应将相关证明材料留存备查。该局已优化调整信息系统，更加方便纳税人享受税收优惠政策，进行减免税申报。每月征期过后，税务机关将强化比对分析，对符合条件而未进行减免申报的企业进行辅导，确保应享尽享。
