心系群众办实事暖人心
在消费者权益保护方面，聚焦老年人常用的金融产品、专门针对老年人的银行服务政策，通过金融知识“进社区”、“进养老院”等活动方式，普及银行智能应用知识；为引导青少年、在校学生树立负责任的借贷意识，开展走进高校的系列讲座，防止校园贷、套路贷等非法借贷侵害；利用图片、视频、案例、漫画、小游戏、常见误区解析、有奖问答等多元化、接地气的宣传方式，让金融知识更加生动形象地进入公众眼里、耳里和心里。
加快布局绿色金融 支持专精特新企业
中信银行西安分行根据陕西产业经济发展特点，为辖内重点企业的上游供应商和下游经销商提供金融服务。去年9月，对接陕建筑信供应链融资平台，截至目前为其上游300余供应商，提供融资6亿元，获得陕建集团和其供应商广泛好评。2021年9月，分行对接陕重汽卡信融资平台，目前已为200余户上游供应商提供近4.5亿元贷款，同时为陕重汽下游经销商新增批复51户，协助陕重汽国五转国六实现差额退款模式出票，合计金额12.5亿元，促进陕重汽全产业链发展。
站在新三年规划的起点，中信银行西安分行与时代变革共进、与社会民生血脉相连，在新时代新征程创造新作为，全力赋能区域经济高质量发展。
