11月21日，新疆克拉玛依银保监分局网站发布的批复显示，不予核准中国工商银行股份有限公司克拉玛依阳光支行终止营业。
对于不予核准的原因，克拉玛依银保监分局表示，因毗邻农贸市场，小区人口密集，老年及高龄人员较多，阳光支行终止营业将无法满足周边居民及商户的金融服务需求。
11月26日，中国人民银行科技司司长李伟表示，对于行动不便的老人，人民银行将组织有关金融机构改进服务，运用一些移动设备延伸服务触角，主动上门或者是远程办理一些金融业务。
此外，国家发展改革委秘书长赵辰昕26日表示，力争年底前尽快出台一批解决老年人运用智能技术问题的有效措施。
校对：张艳
