中国农业发展银行南丰县支行根据上级行优化企业开户服务实施方案相关要求,按照提高效率与防范风险并重的思路,积极探索优化企业开户服务方式,为更好地服务企业发展而努力。
中国农业发展银行南丰县支行坚持做好营商环境服务工作,对企业开户实行一站式服务,开通预约开户通道,尽量减少客户在该行柜面业务处理时间,真正实现“让数据多跑腿,让企业少跑腿”,强化办理效率,缩短开户时间,企业开户办理效率得到了明显提升,极大优化了客户体验,得到了企业的高度评价。首先,积极做好宣传,指导企业填写开户资料,缩短企业在网点停留时间;其次,加强对柜员的开户业务培训,提升业务能力,减少差错,缩短企业开户时间;最后,对持证件及资料原件到网点开户确有困难的客户提供上门核实服务,提高开户效率,为企业提供更快捷的服务。(袁静莹)