为贯彻落实党中央、国务院减费让利的决策部署，中国银行天津市分行高度重视履行金融服务实体经济的政治责任，全行上下以高度的责任感和使命感广泛实施并积极宣传一系列减费让利、惠企利民举措，坚持高标准推进、高质量落实，通过持续提升金融服务质效、降低服务收费价格，进一步向实体经济减费让利，以实际行动做好为民服务，体现大行责任担当。
一、持续加大减费让利力度，主动承担社会责任
自2021年政策发布和实施起，中国银行天津市分行陆续发布减免借记卡ATM跨行取现服务手续费公告，对跨行同城、跨行异地ATM取现服务暂行免收手续费；减免小微企业和个体工商户银行账户开户手续费、银行账户服务收费、人民币结算服务手续费、企业网银认证工具费用、电子银行服务费等支付手续费。2022年，延续前期降费措施的同时，在国有大行中率先取消个人借记卡年费、小额账户管理费在内的账户收费。
（中国银行网点人员主动向小微企业客户讲解减费让利政策）
二、聚焦小微企业解难纾困，积极探索帮扶新举措
针对小微企业和个体工商户，在响应降费政策基础上直接免收在中国银行天津市分行辖内开立本外币账户的开户手续费。同时还出台多项措施，有效缓解小微企业和个体工商户经营压力，主要包括减免小微企业主和个体工商户个人经营类贷款业务的担保品评估费、抵押登记费、提前还款手续费及违约金。此外，对于新版手机银行提交经办的业务，总分行阶段性开展新版企业手机银行客户境内转账汇划费优惠。
（中国银行各网点醒目位置摆放自制版和人行版宣传折页）
（充分利用LCD广告机和分行LED大屏资源优势，扩大政策宣传辐射范围）
三、持续加大降费宣传力度，提升集中宣传实效
中国银行天津市分行利用多渠道开展支付服务减费让利宣传活动，通过网点LCD广告机、LED跑马屏滚动播放降费公告，充分利用分行LED大屏独特资源优势，扩大降费政策宣传辐射区域。通过官方微信公众号对降费信息进行公示宣传，主动告知客户各项免费政策，并提示客户可享受的优惠减免政策，网点醒目位置摆放自制版和当地人行版降费宣传折页，组织开展“进企业、进园区、进商圈”实地宣传，主动对接小微企业和个体工商户，将政策“面对面”精准推送到位，不断提升降费政策的社会影响力。
（中国银行万达支行开展进社区降费宣传活动，对物业公司、快递公司等小微企业降费主体全面宣导）
（中国银行和平支行开展进园区降费宣传活动，对小微企业和个体工商户等降费主体全面宣导）
作为一家拥有110年历史的国有银行，中国银行将坚决落实党中央、国务院和监管部门关于减费让利的决策部署，不断加大宣传贯彻力度，确保国家的惠企利民政策切实触达广大小微企业和个体工商户，以实际行动抓好政策落实，做好服务为民，体现大行担当，持续提升金融服务质效，助力天津实体经济向前、向好发展贡献力量。
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