人民网-山东频道
人民网青岛4月18日电 近日，在中国银行业协会组织开展的2019年度银行业文明规范服务星级营业网点达标评估中，中国进出口银行山东省分行营业部获评三星级营业网点。
据悉，近年来，该行以强化精细化管理为抓手，采取规范业务流程、顺畅业务机制、加强内部培训、自查问题隐患以及加大考核力度等各项措施，积极推进营业网点和金融统计标准化建设，着力提升服务管理规范化、专业化水平，取得显著成效。除营业部获评全国三星级营业网点外，该行统计工作也得到人民银行及总行等内外部机构的肯定。在人民银行青岛市中心支行2019年度金融统计工作考评中，该行获得先进集体三等奖，1名员工获得优秀先进个人称号；在总行2019年度统计工作考评中，该行位列分支机构序列综合质量考核第五名，并获得客户风险统计单项奖和专题统计分析单项奖，1名员工获得统计优秀个人称号。
据介绍，下一步，进出口银行山东省分行将继续坚持以客户为中心的服务管理理念，精准对接客户需求，进一步完善规范服务管理，切实履行政策性银行的使命与担当，以真诚之心服务山东省开放型经济高质量发展。(许实)
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