银行柜员帮助冒名开户(冒名开卡开网银柜员怎么处置)

水母网10月12日讯 (通讯员 王艳)近日，烟台农商银行员工成功堵截了一起冒用他人身份证办理开户业务的事件，从源头上防范了不法分子利用银行卡从事犯罪诈骗活动的行为。

当日，一名操着外地口音的女性客户来到该行某支行办理开卡业务，经办柜员在核对身份证时发现该客户本人和身份证照片尽管相似，但在某些面部特征上存在较大差别，于是询问是否为本人，客户始终坚称就是身份证本人。谨慎起见，经办柜员利用授权之机喊来会计主管，对该客户的身份证进行了联网核查，主管通过仔细对比发现，公安系统照片上的人脸有明显的胎记，而该客户则散落头发，故意遮挡了大半个脸颊，柜员和业务主管都认为可疑，遂让客户说出自己的身份证号码，客户支支吾吾不肯配合，并坚称本人近期进行了局部的整容，胎记已经消失不见，并声称如果不为其办理业务就要投诉。尽管如此，主管仍旧严辞拒绝了该客户的开户申请并授意柜员进行报警，该客户随即神色慌张地逃离了网点。