贵州省电子税务局网上办税大厅(贵州税务局官网app)

  眼下，走进观山湖区人民政府政务大厅，一层左侧的涉税办事区人来人往，这里设置了35个办事窗口，并配备了相应的工作人员、志愿者和指引员，随时准备着为市民提供服务，满足市民办税需求。

市民在涉税办事区有序办税

  在宽敞明亮的大厅内，市民们在工作人员的引导下，通过无声排队叫号系统进行取号，并到相应窗口办理业务。据介绍，涉税办事区按照办事类型设置了综合业务、税务UKey服务、电子业务、车购税服务、税务资料预审、房产交易服务、不动产业务、一网通业务等窗口，分别办理登记类、发票类、证明类、申报类、开通网报类、其他等业务的办理，并提供8类179项“最多跑一次”办税事项。

在自助服务区，志愿者为市民答疑解惑

  “我今天来办理公司登记和法人变更业务，虽然业务内容不同，但在同一个窗口就可一起办理，现在大厅不仅业务窗口增多，办事效率也高了，很方便。”前来办理业务的胡先生表示，排队不到5分钟就能办理业务，比起以往排队耗时较长，这次办事又快又顺利。据了解，该办事区设置了19个综合业务窗口，除特别分类的业务外，综合业务窗口均能实现“一窗式”综合受理，极大程度方便群众缩短办事时间。

  据了解，在办理相关业务过程中，纳税人进入大厅涉税区后，可前往观山湖区税务综合服务窗口体验“人性化导税”“免填单”“延时办理”等服务，由相应工作人员、志愿者和指引员进行“手把手教”“点对点说”“全程帮办”等指导，按照程序一次性顺利办结涉税事项。此外，窗口还开通有绿色通道，重点关注老、弱、病、残、孕等特殊纳税人，使其优先办理相关业务。

税务工作人员为群众办理业务

  值得一提的是，涉税办事区还设置了24小时自助服务区域，市民可以在登录“国家税务总局贵州省电子税务局”官网，全程网上办理税务业务，上班期间可由现场志愿者进行指引帮助，下班后，市民可自助办理有关业务，同时，网上申报事项由6个电子业务窗口工作人员专门负责审批，极大地优化办事流程，减少审批时间，提高服务效率。

  此外，为进一步提升企业开办效率，降低企业开办成本，新办企业还可通过税务Ukey服务窗口申请领用免费的税务Ukey，在公共服务平台上开具、打印发票，不仅保障了纳税人的信息安全，也让发票开具更加便捷。