上海客服型呼叫中心如何办理(智能呼叫中心)

呼叫中心就是企业为消费者提供电话服务的方式，且可以更为便捷和及时提供应答服务，现在越来越多的企业重视起呼叫中心的作用，那么今天小编就来详细的说一说呼叫中心经营许可证办理所需的条件有哪些。

什么是呼叫中心

呼叫中心，又称客户服务中心，起源于20世纪30年代，最初是把用户的呼叫转移到应答台或者专家处。此后，随着要转移的呼叫和应答增多，开始建立起交互式语音应答系统，这种系统能把客户部分常见问题的应答实现由机器“自动话务员”来应答和处理。传统意义上的呼叫中心，是指以电话接人为主的呼叫响应中心，为客户提供各种电话响应服务。

申请全网呼叫中心许可证申请材料如下：

1、公司的企业法人营业执照副本原件及复印件;

2、完整详细的股权结构图(法人签字并公司盖章);

3、公司章程(加盖工商局档案查询章原件);

4、公司主要管理、技术人员的清单列表(含姓名、职务、学历、联系方式等)，以及身份证复印件和相关资历证明复印件;

5、已设立分公司营业执照复印件，或控股子公司营业执照复印件和控股子公司公司章程复印件;

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6、房屋租赁协议或其办公场地证明复印件。