2021年，海阳市首开核能供暖先河，立足于让广大群众享受核能供暖红利，努力实现“惠民生、暖民心”目标，根据海阳市委市政府安排部署，海阳市在供暖时长120日（2021年11月15日至2022年3月15日）不变的基础上，2021-2022年度供热收费标准进行调整如下：
居民住宅供热价格由去年每建筑平米22元下降1元至每建筑平米21元。
非居民住宅供热价格每建筑平米33元。
住宅单元用热率低于50%需加收20%热能损耗费，热损费计算方式：建筑面积×21元/平米×20%。
收费时间：2021年10月1日至10月31日
缴费方式、时间及地点：
一、海阳市宏峰热力有限公司
（一）缴费方式
1、持卡老用户到烟台银行缴费。缴费地址：烟台银行海阳支行--振华对面营业所；烟台银行龙山支行--老工商局一楼大厅；烟台银行方圆支行--方圆大火箭对面。
2、微信缴费：打开微信→我→生活缴费→供暖费→缴费单位（海阳市宏峰热力有限公司）→缴费号码→确认用户名、缴费号码、缴费地址、缴费金额→缴费成功。
3、新增用户需持房屋产权证明到宏峰热力有限公司二楼客服大厅缴费。
（二）客服中心工作时间及地址
上午8:00-11:00 下午13:30-16:00
公司地址：海阳市区文山街北首
咨询电话：3105801
二、海阳市丰源热力有限公司
（一）新用户开户时间及地点：用户需提供房产证或购房合同等有效证件，到公司客服中心收费大厅办理新用户开户手续。
（二）老用户缴费方式：
1、丰源热力公司客服中心（海阳市凤城临港产业区高尔夫东路16号）办理缴费业务（缴费方式：现金、刷卡、支付宝扫码、微信扫码）。
2、持采暖缴费卡到烟台银行使用现金或烟台银行卡办理缴纳。（海阳支行、方圆支行、凤城支行、龙山支行4处网点均可办理）。
3、电子渠道缴费流程：烟台银行手机APP→手机银行/微信银行/网银→生活助手→海阳丰源热力→缴费号码→确认用户名、缴费号码、缴费地址、缴费金额→缴费成功。
4、微信缴费：打开微信→我→生活缴费→供暖费→缴费单位（海阳市丰源热力有限公司）→缴费号码→确认用户名、缴费号码、缴费地址、缴费金额→缴费成功。
（三）客服中心工作时间及地址：
上午8：30—11:30 下午13：30-16:30
公司地址：海阳市凤城临港产业区高尔夫东路16号
咨询电话：3312200
三、海阳龙凤热电有限公司
（一）缴费方式
1、微信交费：手机登录微信，点击生活缴费--供暖费（选择海阳龙凤热电有限公司）--输入缴费户号（18位身份证号）--下一步--确认并支付取暖费(可他人代替缴费，缴费程序同上）。
2、现金缴费：到龙凤热电供暖综合服务中心办理。
3、新增用户请持房屋产权证明复印件到龙凤热电供暖综合服务中心办理开户登记后缴费供暖。
4、未缴清往年欠费用户，暂不收取供暖费，请联系客服或到服务大厅咨询，缴清往年欠费后予以缴费供暖。
（二）客服中心工作时间及地址：
上午8：00-11:30 下午 14：00-17：00
公司地址：海阳市经济开发区东凤大道中路3号，永平盛苑销售中心南100米。
（三）报停：今冬不需供暖的用户请于2020年10月31日前到龙凤热电供热大厅办理报停手续，并关闭自家阀门。逾期不报停的用户将视为正常供暖，逾期不报停的用户产生任何后果，热力公司概不负责。
温馨提示：我公司正式供暖后，仍未按时缴纳取暖费的居民将按照海阳市政府相关规定，加收应交取暖费3‰的滞纳金，滞纳金天数自正式供暖之日起，按天计算，否则不予供暖。
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