新疆工商局发声亮剑(新疆三个白皮书发声亮剑)

“315”国际消费者权益日来临之际，为切实履行职责，保护消费者合法权益，14日，自治区工商行政管理局联合乌鲁木齐市工商行政管理局发声在乌鲁木齐开展市场专项检查。

此次检查重点工商局为家具、家电以及日用消费品等与群众日常消费安全密切相白皮书关的商品市场经营秩序和发声监管情新疆况，通过看、问、查、纠，指导市场开办单位做好第一线消费维权工作。

在新疆华凌综合市场，执法人员抽查了商家销售的家具、家电等产品，对商品质量、进货台账及消费投诉情况进行了检查。新疆华凌综合市场党支部书记彭燕表示，除了市场设立的客户服务部，工商部门还在市场内设立了3处消费维权服务站，受理消费者投诉问题，去年市场消费者投诉办结率达到98%，而且绝大部分投诉都是当天处理完毕，基本做到了消费申投诉不出市工商局场，投诉处理不过天。

自治区工商局副局长李艳明表示，2016年，全疆各级工商行政管理和市场监管部门受理消费投诉50764件，办白皮书理50102件新疆，办结率98三个.70%，为消费者挽回经亮剑济亮剑损失5128.03万元。