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亚马逊美国站被删评论怎么办(亚马逊评论被删除会影响权重吗)


1、留美国评时间短暂:


亚马逊规则认为,如果消费者的评论停留时间过于短暂,然而却是优质好评,特别是5星好评,那么亚马逊系统会根据计算判断出怎么办这样的评价为假评。同时,平台还会判定该卖家操纵信用评价体系,最终平台就会删怎么办除这条评论。正是因为这样的不合理算法,导致不少卖家经常会遭遇真实的5星好评被平台删除。但是如果是中评或者差评,那么这个评价美国会被认为是真实的,不会被删除,这是很多人都会无可奈何的地方。


2、留评率太低:亚马逊


不管是产品listing的浏览量和订单量,还是订单量和留评数,系统都会都存在一个较平均的数值。除了留评率太低,还有一种情况是许多卖家店铺还没开张,就已经准备好刷单了,导致留评率过高,而这个风险也是非常大的。


3、连续、重复性的5星级评价:


不管是同个消费者还是其他消费者,只要卖家连续收到重复性的5星级评价,亚马逊平台也会及时做出系统的跟踪,一旦发现是刷好评凑数量的内容都将会进行评价删除会。


4、买家账号安全系数过低:


当很多卖家在找消费者进行任务性评价的时候,都会普遍问站一个问题:账号是否安全,达到亚马逊的安全标准。当然,很多的消费者一般都会说自己的买家账号是足够安全的,一旦因为这个消费者的评价被删除了,我们还要看下消费者账号是否有问题。通常这些亚马逊买家账号权重主要存在的问题是:买家账号留评率低、买家账号可评论能交叉感染、买家账号太新。


5、广告性质的评论:


相信不少卖家也会看到别人的产品评价里会吗带有其他产品的推荐。针对不合法的内容、以及评价的内容和产品不相关亦或是广告营销性质太强等违规评论都会被亚马逊平台审核删除。这种评论很显然影响是必定会删除的,所以卖家需要谨慎操作。


亚马逊留评规则被与技巧分享

很多卖家都想通过平台的留评邮件从而增加自己优质的评价,关于亚马逊的留评规则也有相对应的留评邮件模板,通常大家也都会称其为索评邮件模板。我们该如何索评呢?亚马逊的基本规定我们是不能忽视的。主要会涉及以下几大方面的内容:删




1、索评的内容:


①使用第一人称拉近关系:亚马逊索评邮件模板中,在称呼上,卖家们尽量使用第一人称“我”或者“我们”而不是“亲爱的用户”,这有助于拉近和客户的删除关系。


②附带产品说明:亚马逊索评邮件模板中,可以提供一些对产品会有用的建议或者说明,这有助于买家产生好感,权重一定程度上会促进他们分享和给评论被增色。


③增加售后客服的联系方式:在亚马逊索评邮件模板中,评论告诉买家客服的售后方式,向其传递“我们就在这里,我们不会跑路,我们为您购买的商品提供一些可能的服务”的信息,这增强买家的信赖感。


2、开头与结尾的规范:


在亚马逊索评邮件模吗板中,开头可以删除统一亚马逊用:“Hello,买家名”。末尾不建议用某某团队,某某品牌。此外,针对欧美国家受众,写上Godblessyou(上帝祝福你),容易和他们产生共鸣。




3、索评的主题编站写:


一个好的主题是亚马逊索评邮件模板的点睛之笔。主题要删用一个有吸引力的标题去吸引买家打开邮件,简洁明了的表达邮件的主题为售后服务,影响避免消费者反感甚至引起亚马逊官方警告处罚。




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